FocusRad Radiología Dental La Serena
Somos un Centro Radiológico Dental y Maxilofacial con tres sucursales en el país que nos preocupamos en entregar exámenes radiológicos de calidad, con una atención cálida y eficiente. Nuestras instalaciones son cómodas y contamos con equipos radiológicos de primera calidad de procedencia europea. Nuestros integrantes son destacados Radiólogos de experiencia y reconocidos en el ámbito universitario y nacional.
Atiéndete con nosotros en FocusRad Sucursal La Serena.
Horario de apertura
- Lunes: 9h-18:30
- Martes: 9h-18:30
- Miércoles: 9h-18:30
- Jueves: 9h-18:30
- Viernes: 9h-18:30
- Sábado: 9:30-13h
Servicios y Tratamientos
FocusRad Radiología Dental La Serena: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente atención, hay estacionamiento, me atendieron muy amablemente
Muchas gracias Bárbara por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención, gracias
Muchas gracias Angien por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: La atención es rápida y los trabajadores son amables
Muchas gracias Rodolfo por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy rápido, cordial y expedito.
Muchas gracias Victoria por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Pésimo Servicio, no lo recomiendo a nadie, previo a mi examen les consulté el horario, me indicaron que podrían atenderme hasta las 6 pm, dicho examen se demora 1 horas aprox . Fui a la hora que me indicaron , llego y me dicen que no pueden atenderme por qué la atención será solo hasta las 5 pm. Por poco las niñas que me atendiero me trataron de mentiros. En fin fui en vano, perdí mi tiempo . Cero empatía con los clientes
Estimada Lola Laura,
tras su mensaje hicimos las averiguaciones correspondientes y nos percatamos que hay información confusa en su mensaje. Por ejemplo, el examen solicitado por usted corresponde a una periapical total que efectivamente toma bastante tiempo y es por ello que se le solicitó acudir con nosotros como máximo hasta las 18.00 hrs. Sin embargo usted llegó el día de ayer después de esa hora según los registros de las cámaras de videovigilancia. La invitamos a acercarse a nuestro Centro para aclarar cualquier inquietud y tomar el examen que requiera si lo desea. Que tenga un buen día. Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal.
Muchas gracias por su calificación. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Ya que no me hicieron el cobro como corresponde tuve que pagar la diferencia tienen que hacer con mayor eficiencia su trabajo ya que estaba con el dinero justo ya que cuando llame pregunté a la señorita cuánto costaba los valores y me dieron un monto y al llegar allá era otro y pa más encima no cobran como corresponde
Estimada Dominique,
ponemos mucho énfasis en entregar una atención de calidad a nuestros pacientes, por lo que situaciones como las que relata nos llaman mucho la atención. Seguiremos trabajando para mejorar.
Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias Olga por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena y rápida atencion,felicitaciones
Muchas gracias Juan por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Atencion impecable.
Muchas gracias Ángel por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Atención bastante rápida y gentil por parte del personal.
Muchas gracias Edith por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Exelente rapido comodo buena disposicion con dudas y preguntas en redes sociales y numero de telefono exelente
Muchas gracias Alejandro por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Buena atención, expedita y amable.
Muchas gracias Carlos por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Buena atención y fue rápido.
Muchas gracias Anahi por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Expedito
Muchas gracias Juan por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente, muy rápido y super amables sus trabajadoras.
Muchas gracias Bernardita por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Súper amable la señorita que me atendió, un amor
Muchas gracias Juan por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención desde recepción a procedimiento, no fue necesario esperar, muy rápido todo. Lo recomiendo
Muchas gracias Maybol por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atencion y mucha paciencia y lo mas importante buenas imagenes segun mi dentista
Muchas gracias Pilar por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: atencion amable
Muchas gracias Matías por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy amable ☺️ y con mucha paciencia con niños TEA
Muchas gracias Camila por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Atención Notable y muy cordial. Motivo de atención odontológica muy expedita. Muy recomendable. Resultados de exámenes muy rápido
Muchas gracias Franco por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Buena atención ,divertida la muchacha de lentes
Muchas gracias Cristian por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Muchas gracias Marisol por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy rápida no me. Demore nada en salir entregan imagen altiro e informe durante el mismo día 10de 10
Muchas gracias Jimmy por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: La chica que me atendió tuvo un trato excelente. Me sorprendió su amabilidad y claridad al explicarme el procedimiento y lo que tenía que hacer. Muy recomendado.
Muchas gracias Pía por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Mala experiencia personal no capacitado
Estimada Fernanda, lamento su calificación, así como también cualquier dificultad que pudo haber tenido. No obstante el total de nuestro personal, tanto técnico como profesional ha cursado con las capacitaciones exigidas, además de estar en constante actualización y damos lo mejor de nosotros mismos. La invitamos a contactarnos a [email protected] para obtener mayor información. Que tenga un buen día. Saludos cordiales,
Experiencia positiva: buena experiencia todo muy rápido y acogedor el personal un 10 de 10
Buenos días Paula, agradezco el darse el tiempo para evaluarnos. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Nos habría alegrado obtener las 5 estrellas, pero seguiremos trabajando para conseguirlas cuando nos visite nuevamente. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias Matías por su calificación. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Cómodo, limpio, buen aroma, buena atención
Muchas gracias Mauricio por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Rápido, eficiente y seguro
Muchas gracias Lilian por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Una atención muy cordial y amable. Me explicaron muy bien el procedimiento y se tomaron el tiempo necesario para lograr una buena radiografía. Muchas gracias!
Muchas gracias Daniela por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención,rapidez y cordilidad.
Muchas gracias Javier por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy eficientes. El mismodía obtuve radiografias e informe . Lo recomiendo!
Muchas gracias Rossany por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy agradecida.
Muchas gracias Keyla por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: amabilidad y buena disposicion de las personas que atienden
Muchas gracias Soledad por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Me atendieron bien, rápido y eficiente. Nada mas que decir se lleva las 5 estrellas de evaluación.
Muchas gracias Marcelo por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente servicio , atención rápida.
Muchas gracias Víctor por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal a cargo. Rapidez. Exámenes entregados en minutos✅️ ✅️✅️
Muchas gracias Marcela por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Expedita atención y la calidez del personal, felicitaciones
Muchas gracias Rodrigo por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Mala la atención no sé si estaban enojadas o no les gusta el trabajo pero 0 ganas de atender bien
Estimado Fabián, lamentamos su calificación y cualquier inconveniente que haya presentado. Averiguaremos lo ocurrido y trabajaremos para mejorar. Saludos cordiales,
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias Luis por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Atención amable, rápida y de calidad
Muchas gracias Andrea por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez. Lo recomiendo!
Muchas gracias Krizthel por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Ubicación central, estacionamiento no apto para personas con poca experiencia en conducción, demora en entrega de informes odontológicos
Estimado José, junto con saludar le agradecemos por haberse dado el tiempo de calificarnos. Le comentamos que hemos acelerado nuestros tiempos de entrega de informes y le informamos que si tuvo alguna dificultad para acceder a los estacionamientos subterráneos que son de un acceso algo más estrechos de lo habitual (aunque dentro de toda normativa) podría optar a los estacionamientos del primer nivel que son más amplios. Gracias por preferirnos. Saludos cordiales,
Experiencia negativa: El servicio en el centro bueno pero, el informe totalmente incorrecto. Comenzando por la fecha, (25.10.2023) y lo tomé hoy 17.01.24, nombre del paciente, nombre del examen. Un informe super poco confiable, ya que ninguna de la información señalada, corresponde a la realidad.
Estimada Anita Gomez, primeramente lamentamos cualquier inconveniente que se haya podido presentar. Le informamos que averiguaremos lo sucedido y le contactaremos prontamente por una solución. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias Yllen por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención. !!!!Necesitaba un scaner de URGENCIA por fractura de una pieza dental.Y lo entregaron en el plazo que me dijieron. Amabilidad también en la entrega de información vía teléfono. Y presencial. Se agradece. Recomendable el laboratorio 100%.
Muchas gracias Maritza por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena la atención y muy rápida. Las personas que atienden muy amables
Muchas gracias Cecilia por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una grata experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias Noemi por su calificación. Nos alegra saber que tuvo una grata experiencia. Seguimos trabajando para hacer su atención cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Excelente atencion. Y entrega de resultados al instante. Buenisimo.
Muchas gracias Hero por su calificación, nos alegra saber que haya tenido una grata experiencia. Seguimos trabajando para hacerla cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención, personal agradable y atento. Entrega de exámen inmediato, y además envían de forma adicional imagen de la radiología e informe al correo electrónico.
Muchas gracias Fran por su calificación, nos alegra saber que haya tenido una grata experiencia. Seguimos trabajando para hacerla cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias Aracelli por su calificación, nos alegra saber que haya tenido una grata experiencia. Seguimos trabajando para hacerla cada vez mejor. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Qué mal gusto que no contesten llamados y al llegar ahí cueste tanto encontrar un lugar para estacionarse y además cobren el estacionamiento ♀️
Estimada Valentina, junto con saludar le comentamos que desde el año 2020 a esta fecha hemos implementado muchas mejoras respecto a nuestros procesos. Le invitamos nuevamente a visitarnos para confirmarlo. Respecto a los estacionamientos le informamos que el cobro de ellos es una decisión del edificio ajena a cualquier responsabilidad nuestra, sin embargo me permito indicar que ocurre dentro de toda normativa. Quedamos atentos a cualquier inquietud al correo [email protected]. Saludos cordiales,
Experiencia negativa: La recepción muy mala, Nunca enviaron los informes de las radiografías, ni la copia del pago que solicite, no contestan las llamadas, destacó la atención de la radióloga.
Buenos días, junto con saludar le comento que el mismo día de atención, el 23 de octubre le fue enviado el correo solicitado al mail de su dentista y a usted al correo [email protected] le sugerimos revisar su carpeta de correos no deseados. Estaremos atentos. Que tenga un buen día. Saludos cordiales,
Experiencia negativa: Pésima atención llegamos 5 minutos tarde, ya que estoy embarazada y todo es más complicado y no nos quisieron atender
Buenos días Paula, lamento que haya tenido algún inconveniente con el horario en su momento, así es que le adjunto por esta vía el horario 2024 actualizado. Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs. Sábados de 9:30 a 13:00 hrs. Horario Continuado. Que tenga una buena semana.
Experiencia fantástica: Muy detallista, excelente atención. 100% recomendable
Muchas gracias por tu valoración Fernanda. Nos esforzamos por dar siempre una grata experiencia y nos alegra saber que la hayas tenido. Que tengas una buena semana. Saludos
Experiencia fantástica: Hola. Se podrá agendar una hora para día lunes 4 de mayo del 2020 a las 17 horas?
Buenos días Nicol, junto con saludar le comentamos que estamos atendiendo por orden de llegada actualmente. Durante la pandemia atendimos con agenda, pero tras ese período regresamos a nuestra atención por orden de llegada. Que tenga un buen día!
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