Uno Salud Dental

Experiencia fantástica: Muy buena atención profesional

Experiencia fantástica: Excelente equipo de trabajo de recepcionistas y Dentistas y asiste de dentista Excelente equipo sigan así

Experiencia negativa: Una vergüenza tengo un seguro con Metlife al cual renuncie ya que la clínica me estaba cobrando 300 mil pesos por una limpieza dental renuncie al seguro me lo volvieron a cobrar y más encima me cobraron más llame a Metlife llame a la clínica y nadie se hizo responsable una verdadera vergüenza para nunca más ni la clínica ni la aseguradora

Experiencia positiva: Búena atención

Experiencia negativa: Me hicieron un cobro a mi tarjeta de crédito en esa sucursal y ahora no se quieren hacer responsables

Experiencia negativa: HORRIBLE EXPERIENCIA Y NO DEVUELVEN DINERO! Asisti el dia 16.03.2026 a las 10 am a mi cita de urgencia en sucursal uno dental de calles Amunatequi con Balmaceda en la ciudad de La Serena, el dolor fue insoportable , algo malo me estaba pasando , me atendio la doctora Valeria Maluenda a quien le indique todos los sintomas , me saco radiografias y me diagnostico Periodontitis apical cronica y me dijo que se debia extraer el premolar superior izquierdo. Me extrajo el premolar equivocado el dentista de UNO DENTAL SALUD sr. Sebastian Silva , lo primero este sr. no sabia cual era el premolar a retirar y me pregunto a mi yo ni podia hablar del dolor , despues el sr. Silva estuvo muy dubitativo de si extraer esta pieza era lo correcto , pero bueno lo hizo y el solo era un mandado asi que no me descargo contra el. RESUMEN:Lo primero es que el diagnostico errado por parte de esta doctora era que en ningun caso yo tenia infeccion ni periodontitis apical cronica y mucho menos se debió extraer ese premolar , el problema me lo resolvió un destacado dentista de la cuarta region el cual extrajo la muela del juicio inferior izquierda que era la que estaba provocando presion y dolor hacia el sector de la mandibula superior izquierda. Este simple diagnostico sumado a un tratamiento con prednisona hicieron que el dolor se eliminara , UNO DENTAL se equivoco y no lo asumen. Lo solicitado a UNO DENTAL SALUD E INDICADO EN RECLAMO QUE REALICE A LA MISMA EMPRESA A TRAVES DE SU PAGINA WEB , RECLAMO NUMERO 96248: * Devolucion de al menos los $ 126.880 .- que me cobraron por la extraccion erronea y mal diagnosticada del premolar superior izquierdo a lo cual ayer 13.04.2026 la sra. Katherine Peralta (gerente clinico) me indica que no devolveran ni un peso asi que solo queda descargarse por redes y que actue SERNAC, nunca mas ire ni recomendare este lugar PESIMO!. NI HABLAR DE QUE AHORA TENGO QUE PONERME UN IMPLANTE QUE CUESTA $900.000.-

Experiencia negativa: Pésimo servicio, yo contraté un plan que ofrecen ellos, en eso estaban incluidos 2 limpiezas y un porcentaje de descuento en el tratamiento que me tenía que realizar, yo me realicé sellantes de caries, y en el plan venía una garantía en el caso que se soltaran las caries, cosa que fué así, se me soltó 2 sellantes, fuí a revisarme y el dentista nicolas cabello me quería cobrar nuevamente por los sellantes, sabiendo que esto tenía una garantía de 1 año y habian pasado 5 meses.. y me negó la segunda limpieza que me tocaba. PORFAVOR NO VAYAN.

Experiencia negativa: Pésimo servicio tuve que esperar más de 20 minutos, luego no me atendió la doctora correspondiente y para una limpieza dijo que tenía que ver la profundidad del hueso, llevo años en citas dentales y jamás algo tan extraño como le dije que era extraño el procedimiento se negó a atenderme

Experiencia negativa: Mi madre fue por una promoción de fallabella , la semana pasada, solo limpieza, la derivaron a radiografía y y una extracción de muela, de dieron hora para la semana siguiente, cuando llegó le dijeron que el cirujano no estaba, ya había abonado el pago, y debía reagendar, pésimo servicio. La lleve a panoramicadental, en Florida, el mismo día le extrajeron su muela. No recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio sobre todo de la doctores Javiera Sanhueza, de parte de la recepción muy buena atención recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención, buen trato, cortés, amable, comprensivo, empático. Excelente trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionales de primer nivel. 100% recomendados.

Experiencia fantástica: EXCELENTE LA ATENCION DE LAS RECEPCIONISTAS, LIMPIEZA, BUENOS EQUIPOS E INSTRUMENTOS Y LOS PROFESIONALES SUPER DEDICADO A LA ATENCION DEL PACIENTE

Experiencia negativa: Atención deficiente y falta de profesionalismo experimentada por parte del personal de recepción en su sucursal.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Uno Salud en mi ciudad cumple con las expectativas del paciente , el tiempo de espera en recepción es rápido , igual que la atención, estoy satisfecha también con los profesionales.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, fui a pedir cita para instalarme brackets y me atendieron me examinaron y me enviaron a tomarme unas radiografias la cuales me tomé y pagué $ 25.000 mil pesos ,luego pregunté cuánto me saldría la instalación y la persona q me atendió me dijo q no podía darme un valor ya q devia pedir hora con el doctor y eso tenía un costo de $24.000 pesos ..le dije no lo puedo creer ..para saber un valor debo pagar una cita antes...sali de ahy con mi radiografía y evidentemente nunca más volveré..y a nadie le recomiendo este centro ubicado en Balmaceda de la serena, y están muy lejos de ser una clínica...

Experiencia fantástica: La tranquilidad del recinto la amabilidad de los colaboradores y odontólogos dan mucho que decir de nuevo felicitaciones

Experiencia negativa: Se negaron a hacerme una limpieza dental porque no me quería tomar las radiografías que eran parte de la oferta. Pésima experiencia. Cada uno debería poder decidir si quiere exponer a tu cuerpo a los rayos X o no. Denunciaré en la Superintendencia de Salud por malas prácticas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, estuve mas de dos horas esperando para arreglarme una tapadura

Experiencia negativa: Mal servicio . Agende una hora , llega el día , espero 30 minutos y nadie me explica la razón del atraso . El personal de atención de público se dedican a desayunar frente a los pacientes . Cancelé mi hora porque al menos deberían dar una explicación de porque no están atendiendo en horario . Pero si llegas tarde ellos si te cancelan la hora . Si indican un horario favor respetar los tiempos de los pacientes .

Experiencia negativa: Malísima atención por la devolución de dinero solicitado. 21 días hábiles para devolver el dinero. Se cumple el plazo, no devuelven el dinero. Me quedo con promesas pero nada concreto. Les recomiendo no atenderse en esta clínica.

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia fantástica: Me atendió Nicolas Cabello, la verdad fue muy cuidadoso en mi tapadura y lo que más agradezco cuando coloco la anestesia, no dolió casi nada, va informando todo lo que va realizando y entrega tranquilidad, muy amable y cercano. Las secretarias un amor , realmente todo el personal. Desde hoy me empezaré atender en este lugar ... 10 de 10

Experiencia fantástica: Perfecta mente buena la atencion

Experiencia fantástica: Excelente atención y doctores muy profesionales

Experiencia fantástica: Excelente atención desde la recepcionista en adelante 100% recomendado

Experiencia fantástica: Felicitar a la doctora Dennise Mora Aguirre por su excelentes atención en el trato muy amable y todo muy bien explicado. Se agradece su profesionalismo y empatia.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de la Dentista, muy amable y cordial, su explicación muy clara.

Experiencia fantástica: Son súper profesionales

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCION Y LOS PROFECIONALES SON MUY BURNOS

Experiencia negativa: Por fin tengo la oportunidad de escribir sobre esta Clinica, que al parecer es seria, solo la fachada. Tuve una pésima experiencia hace un par de años, llevé a mi mujewr por unaurgencia (Dolor Molar), le revisaron, le hicieron una radiografía y luego le dieron una receta para calmar el dolor dejandola citada para otro dia a fin de completar un tratamiento cuyo costo dejé cancelado. Al acudir no encontramos estacionamiento, lo que nos retrasó en la llegada, no nos atendieron y uno de los dentistas tomó el diagnóstico indicando que el preesupuesto estaba mal y habría oto cobro sobre el anterior, solicité al menos la radiografía, que me fue entregada en una fotocopia. Nunca más me llamaron, nunca volvimos, por lo menos al lugar. Solo perdí mi dinero, que no fue menor, alrededor de $100.000 o más.

Experiencia negativa: Mi hija se tujo que hacer una radiografía a la cual no m e permitieron entrar ella ma

Experiencia fantástica: Se ve que hay coordinación total, empatia, profesionalismo, limpieza, orden y es lo que me motiva seguir desde hace un tiempo en esta clínica y gracias por tenerme con una buena salud dental.

Experiencia negativa: Tienen problemas serios con la disponibilidad de laboratorios y profesionales, retrasan tratamientos por VACACIONES de los profesionales sin tener reemplazo u otro que asuma el problema, recomiendo un dentista particular, menos problemas y mas barato.

Experiencia fantástica: Excelente profesionales, atentos y cordiales, 100% recomendable, relación precio / calidad superada !!

Experiencia positiva: Mucho profesional saludo recién de la Universidad que aún no manejan todas las técnicas. Tuve una pésima experiencia con una tapadura que al pulirme el diente se acercaron demasiado a la dentina y ahora me quedó con extrema sensibilidad la pieza. No me queda más que realizarme un tratamiento de conducto obviamente en otro centro medico. Pésima experiencia.

Experiencia fantástica: Me parece agradable y muy bien los profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención de todo el personal, las explicaciones muy claros y muy buena atención de parte de la Dentista

Experiencia fantástica: Atención rápida ,amable ,y a la hora ,además con profesionales calificados para entregar una atención de calidad,clara,precisa en la explicación al tratamiento a seguir,ien cuánto a infraestructura ,instrumental e,insumos están muy acordes al desarrollo de la tecnología hoy en la actualidad en el campo dental.

Experiencia negativa: Pésimo ,fui para realizarme tapadura de caries ,me limaron mucho los dientes y ahora me duele hasta para masticar pollo ,quizá hacer correr la garantía y solo me dijeron ,use pasta dental para dientes sensibles y que mejor primero me sacará las muelas que tengo que pagarles 300 milas por eso pero no pueden arreglar lo que me dejaron el la boca y pagué casi 300 por eso ,una mierda total

Experiencia negativa: Pésima atención ,, los tiempos fuera de lugar, citan a una hora determinada y la atención nunca fue ,, tube que irme con mi hija . Se los hice saber y no se les dio nada .para clínica no les da. Esto sucedió en local sector Balmaceda ciudad de la Serena .

Experiencia fantástica: Siempre he tenido una excelente atención y los profesionales son muy amables también.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención.

Experiencia fantástica: Me encanto la rapidez y disponibilidad para ser atendida

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención

Experiencia fantástica: Muy buena Atencion

Experiencia fantástica: Excelente la clínica uno salud. Cada vez está mejor la atención

Experiencia fantástica: Lo recomiendo %

Experiencia positiva: Excelente servicio para limpieza dental, buena atención en cajas y de parte del odontólogo. No cuenta con estacionamiento, por lo que hay que llegar con tiempo a la clínica.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Super mala la atención, mi caso lo vieron 8 especialistas se mi tiraban la pelota de uno a otro me hicieron perder tiempo y dinero no la recomiendo para nada. Fui a la clínica de amunategui con Balmaceda en la serena.

Experiencia fantástica: Personal de la salud muy amable en su atención. La clínica es muy limpia y de fácil acceso, por estar en un lugar donde hay variedad de locomoción.

Experiencia fantástica: Complacido con la recepción, rapidez y cordialidad.

Experiencia fantástica: Me gustó bastante muy buena explicación por parte de los profesionales y seguiré con el tratamiento

Experiencia fantástica: Muy buena atención, el personal desde la recepción son todos muy amables y claros con la entrega de información. El dentista excelente muy liviano de mano, muy claro con las indicaciones, no está atendiendo apurado ¡felicitaciones!

Experiencia negativa: Nunca vi un lugar tan sucio, los baños asquerosos y la sala donde me iban a hacer el presupuesto más sucio aún....

Experiencia fantástica: Excelente atención de la dra Aranza Sanchez y su asistente. Excelentes profesionales. Feliz con el resultado.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Agendé hora para diagnóstico, radiografía y limpieza por $19.990 y al momento en que me atiende la doctora, sin siquiera mirarme me dice que en mi caso, la radiografía tiene un valor aparte por $24.990 ya que la de la promoción no me servía para el problema al que yo venía??? ni si quiera me había chequeado. Salgo a preguntar a recepción y me encuentro con una pareja que fueron por la misma promoción pero sólo a uno le cobraron el valor promocional, a la chica no. La respuesta de la recepcionista en su caso fue “Es su responsabilidad no haberle avisado a la doctora que venía por la promoción” RARO!. A primera impresión la clínica se veía en muy mal estado y los implementos muy antiguos. Obviamente no acepté pagar los $44.980 y me retiré del lugar. Luego fui a Integramédica y con una atención mucho más profesional y con implementos de primera sólo pagué $18.180 por consulta y radiografías. Así que no lo recomiendo !!!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Excelente clinica dental con profesionales de alta calidad y experiencia, que te explican claramente los procedimientos dentales que más te ayudarán a tu salud.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención...buenos profesionales y buenas promociones la clínica cuenta con rayos y todo y ahí mismo es super completa lo que si lleven su formulario de reembolso en caso de tener ya que ahí no imprimen formulario!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Pésimo servicio... Asistí la semana pasada a una evaluación y si algo puedo rescatar es la cordialidad de la Dra que me atendió. Pero el personal de recepción de Amunategui PÉSIMO; la Señorita habla y ni te mira a la cara, le solicité información respecto al uso de mi seguro dental que se supone el seguro tiene convenio directo con la clínica y la respuesta fue ninguna, vi llegar y pasar gente y con todos era super pedante. Te ofrecen además cancelar una "Promo" de evaluación que incluye revisión, RX y Higiene dental pero entonces resulta que después te dicen que la higiene dental te la van a hacer otro día ... en fin ... un chiste todo!!!

Experiencia fantástica: Recomendable...La Atención excelente tanto de recepción como de los Profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena disposición y profesionalismo 100 recomendable

Experiencia fantástica: Atención rápida y amable

Experiencia fantástica: Exelentes profesionales y muy buena atención.

Experiencia negativa: Malo el servicio de recepcion, no permitieron entrar al recinto sin tener mascarilla. Llame al call Center y me indican que no es obligatorio el uso en este sistema de atención dental. Tampoco ofrecen una mascarilla para ofrecer a los clientes. Mala mala la atención

Experiencia negativa: Hace años me atendí por una limpieza dental y jamás volví. Te evalua un odontologo, realiza el presupuesto, despues te atiende otro especialista y sale con que deben cobrarte más. Además con un super mal trato. Cero empatía. Leyendo las opiniones, creo que el servicio no ha mejorado.

Experiencia fantástica: La infraestructura es buena, limpia, nada que decir, el personal es amable y el profesional bueno también, satisfecha con mi experiencia.

Experiencia fantástica: Fui con mi hijo por una extracción de las 4 muelas y todo el personal muy atento desde el día 1

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención, profesionalismo y cordialidad.

Experiencia negativa: Una estafa, nada es lo que te prometen, plata botada literalmente, la peor experiencia

Experiencia fantástica: Tiene un sistema de evaluación accesible a cualquier bolsillo y sus tarifas son buenas más económicas que las que he visitado

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal , muy recomendado!!! La atención de la doctora muy cálida! Clínica recomendada a toda la familia

Experiencia fantástica: Es una muy buena clínica en todos los aspectos, sobre todo en la atención a público y en la amabilidad y profesionalidad de los dentistas

Experiencia fantástica: A 1 año de tratamiento de ortodoncia y ha cumplido con todas mis expectativas ya sean monetarias como de procedimientos. Dr Fernández un 7

Experiencia fantástica: Exelente atención con respecto a mi tratamiento me explicaron paso a paso todo muy limpio agradable ambiente atiende muy bien partiendo por recepción los felicito sigan a si.

Experiencia fantástica: Es una excelente clínica con instalaciones amplias y modernas. Excelente la atención de todos.

Experiencia fantástica: La Serena

Experiencia fantástica: Los especialistas dan la tranquilidad al paciente, te explican el proceso dental, siempre dando la tranquilidad de que en el proceso su principal preocupación es tu tranquilidad y bienestar, sin molestias ni dolor. Profesionales siempre atentos a los requisitos del paciente.

Experiencia fantástica: Fue muy buena la atención de los profesionales y en especial del sr. Pedro Rojas por su buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, clara para explicar el tratamiento y excelente la doctora

Experiencia negativa: Pésimo servicio , con la doctora de odontopediatra Arellano , solo quieren sacar dinero y les da igual los dientes de los pequeños.

Experiencia negativa: Gracias por las opiniones pensaba ir pero ya me desanimaron

Experiencia negativa: Pésima clínica no la recomienda para nada no vayan a uno dental te dan un presupuesto después te salen con otra cosa para así cobrarte más plata son dentistas yo creo sin experiencia la secretaria atiende mal.. yo pedí la devolución del dinero pero super mal experiencia todo horrible

Experiencia negativa: Horrible, fui a evaluación y pague una rx cuando pedí la rx los del mesón me dejaron esperando mucho rato que al final me acerque al mesón y me dieron la opción de enviarla al correo. No le enviaron por lo que volvi a ir, me dejaron esperando otro montón más y de nuevo me dijeron que la enviarían. Finalmente nunca enviaron la RX que pagué. Por lo demás que la sala de espera parecía consultorio público. No entiendo pq la gente va a este lugar si hay más opciones.

Experiencia fantástica: Buen servicio, excelente atención al público y bien ordenadas las dependencias.

Experiencia negativa: SEDE LA SERENA HORRIBLE, la administración es tan mala que hace más de 5 controles que me dan hora por sobrecupo y ni siquiera sabía, cuando reclamé por la más de media hora que me hacían esperar recién me enteré. Deberían bajar el precio si van a estar haciendo sobrecupo. Literalmente esperé 1 HORA PARA UNA ATENCIÓN DE 10 MINUTOS. Simplemente inaceptable considerando además que no estamos hablando de procedimientos específicos sino de un simple control. Para ponerle guinda a la torta casi no tienen colores disponibles para los elásticos. No será mucho? 38 mil pesos por apretar algo y ni siquiera puedo escojer el color de los elásticos.

Experiencia negativa: No respetan los horarios de atención nunca te dejan esperando horas y no te permiten cambiarte de clínica porque no se hacen responsables si por culpa de ellos tienes un problema mas adelante un asco la administración

Experiencia positiva: Pésima atención...aún me deben mi dinero....no tienen odontopediatra...y me aseguraron que si...no lo recomiendo para nada! Cobran por cosas que no hacen....

Experiencia negativa: Pésima la atención, todo malo.

Experiencia negativa: Pésimo pésimo malos dr sin material de repuesto el hall la Serena sin distanciamiento llenó

Experiencia negativa: Ahora entiendo como tienen tan mala calificación si son muy re pencas, te cobran carisimo por horas de pabellón y me cobraron la hora por una frenectomia que no se tardó ni 10 minutos y sacar una muela del juicio (ambas en el mismo pabellón y hora y no más allá de 1 hora todo el proceso), mas encima para la revisión el doctor solo viene 2 horas al mes así que estuve como 1 semana demas con los puntos y ahora que vengo a sacármelo me citan a las 1:15 y ahora a las 2 de la tarde aun no me atienden, como las weas la atención

Experiencia negativa: Esta empresa no cuenta con el personal calificado para realizar los tratamientos a mi hija le dejaron la mandibula dislocada cancelamos mas de 2 millones de pesos al reclamar la respuesta fue que no tienen el especialista competente que hay que llevarla a otro lugar o sea pusieron en riesgo la salud de mi hija por ganar y cobrar el dinero no es para nada confiable no cuentan con el personal capacitado y no se hacen responsables por nada lo unico que queda es demandar por favor pienselo dos veces antes de acudir a este lugar de lo contrario lean muy bien antes de firmar es muy peligroso no lo recomiendo bajo ningun punto de vista son unos chantas.

Experiencia negativa: Solamente perdí dinero la doctora D. i no se lo que me hizo gaste más de cuatrocientos mil pesos. En una serie de procedimientos que me dejarían óptimo una boca limpia para poder realizarme ortodoncia y hoy después de dos meses de haberme tratado perdí la mitad de una muela por caries tuve que recurrir a urgencias más encima me recomendó a un ortodoncista E.R que me hizo un estudio y radiografía con alto costo y nunca más apareció en uno salud me dicen que está con licencia o no saben si volverá y yo en ese tiempo estaba súper satisfecho ahora me doy cuenta que todo es un engaño por favor gente esto es real quedé abatido.