Clínica Dental Uno Salud

Experiencia negativa: Verdad mala la atención recién hoy fue mi primera vez y llegué mucho antes 10 minutos antes de la cita y me atendieron muy tarde si vienen a atenderse vienen con paciencia porque no respetan los horarios

Experiencia fantástica: Doctor muy profesional y amable

Experiencia negativa: No me Gustó para nada como tratan a alguien que iba por urgencia (así saque la hora por la página web) con dolor y que solo le hacen evaluación y presupuesto y más encima le quieren hacer pagar reserva de $50.000 por una hora al tratamiento a realizar, ni siquiera para la misma semana si no la otra!!! Me dieron un montón de presupuestos que no necesitaba, hasta para sacar muelas del juicio. Como fuera querían venderme el tratamiento más caro ….. me fui a otra clínica en la cual me atendieron enseguida… No se como no leí los comentarios antes !!!

Experiencia negativa: Pésima atención, me cancelaron la extracción el mismo día y nunca más contestaron

Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica al menos en temas de ortodoncia. Ya he ido 5 veces y aún no terminan de instalarme los frenillos completos. Primera visita: exámenes y rayos X. Segunda visita: supuestamente era para preparar todo e instalar sellantes, dejando listo el proceso para comenzar con los frenillos en la siguiente atención. Para mi sorpresa, faltaba el examen más importante: la radiografía panorámica. En la tercera visita, el ortodoncista detectó un problema en un diente que impedía instalar los frenillos. Incluso llamó a la persona que realizó la evaluación inicial para preguntar por qué eso no se había detectado antes. Por esta razón tuve que asistir una cuarta vez, donde además, por llegar 5 minutos tarde, prácticamente no me querían atender y finalmente lo hicieron de muy mala gana. En mi quinta visita, pensando que por fin me instalarían todos los frenillos, me informan que cambiaron de ortodoncista. Para peor, solo me instalaron los frenillos superiores y ahora existe la posibilidad de que tenga que extraerme un molar, opción que el ortodoncista anterior ya había descartado. A estas alturas no sé cuántas veces más tendré que ir para que recién empiece el tratamiento como corresponde. He tenido que pedir permiso reiteradas veces en mi trabajo por problemas y descoordinaciones que son completamente evitables. Y para rematar, solo tienen una ortodoncista y ni siquiera atiende todos los días, así que imaginen la disponibilidad de horas. Un desastre total.

Experiencia negativa: Pillé a una asistente sacándose los bigotes en la consulta

Experiencia negativa: Asistí a esta evaluación, para la cual tuve que ausentarme de mi jornada laboral y organizar mis tiempos con anticipación. Sin embargo, al momento de presentarme, se produjo una demora de mas de 20 min y falta de atención oportuna, situación que no fue avisada previamente. Esta situación me generó un perjuicio, ya que dejé de trabajar exclusivamente para poder asistir a dicha evaluación. Entiendo que pueden presentarse imprevistos, pero considero importante que estos sean informados oportunamente a los pacientes, especialmente cuando implican permisos laborales y traslados. El rehabilitador Alejandro Vilchez solo envio a decir que no estaba niai si pedía reembolso, por lo cual lo solicite, la falta de empatia y profesionalismo me asombraron.

Experiencia negativa: La atención con la Doctora Millaray Aren deja mucho que desear. Déspota, orgullosa y su atención a referirse a uno es humillante. Hoy un día de lluvia llegamos 9 minutos después con mi pareja. (donde el correo electrónico autoriza llegar máximo 10min después) Al explicar la situación la Dr. nos avisa que ella no no atenderá, que no puede hacer nada, que está sola y que no puede atender. Que era mucho tiempo el atraso, le explicamos que llegamos en el límite por temas de lluvia y tráfico, también se le dijo que tenemos pagado todo un tratamiento y aún así nos atendió pésimo. No sirve para atender público, necesita aprender a comunicarse mejor. PÉSIMA EXPERIENCIA.

Experiencia fantástica: Siempre ir al dentista ha sido traumatico para mi, pero la experiencia con Uno Salud ha sido realmente increíble, me han hecho sentir muy cómoda, segura y muy bien tratada. Me he sentido entendida en mis traumas y atendida en cada problema que he tenido. Sus profesionales, la mayoría jóvenes, son muy buenos en lo que hacen. Gracias

Experiencia negativa: Hace unos años me hice una extracción de muela en la sucursal de moneda en Uno Salud Dental. Y terminé en cama una semana tomando antibiótico y otros medicamentos, para poder volver a trabajar. Quedé con mi cara hinchada y mucho dolor. Mala experiencia, no sé si colocan a practicantes o profesionales titulados. Hasta el día de hoy siento un dolor fantasma. Fue muy traumante.

Experiencia negativa: Desde el 27 de Noviembre del 2023, con una extracción de una muela del lado izquierdo por el dentista Nelson Suazo Salazar por un mal procedimiento y negligencia médica en Uno Salud dental de Elisa correa a la fecha sigo con mí cara, mentón y labio inferior del lado izquierdo adormecidos. Tuve pésima experiencia, no es recomendable. Les cuesta dar una solución ante un problema grave. Aún sigue ese dentista trabajando ahí.

Experiencia negativa: Vine en compañia de mi madre ella teniendo una hora reservada y llegando nos decian que NO, tuvimos que hacer llamadas para que nos creyeran EL MISMO CORREO QUE ELLOS NOS MANDARON. Son todas pesadas, sobre todo una rubia media viejita, se burlan de los clientes, ellas creen que no pero se les escuche todos los chismes que tiran sobre la gente que esta esperando, recien vino un joven a preguntar por un seguro y la tipa que atiende, la misma rubia media vieja lo humillo muchisimo y en voz alta, fue super incomodo y el joven solo estaba consultando y siendo super respetuoso, se le vio la cara de verguenza al pobre. No recomendaria que vinieran a ESTE uno salud, al menos hasta el cambio de sierto personal.

Experiencia fantástica: Súper. Muy buena la atención. Gracias.

Experiencia fantástica: Llegue buscando asesoria por el tratamiento de ortodoncia para mi hija, y fue muy grata la atencion,de recepcion tanto como la doctora!

Experiencia fantástica: Hoy fui por una promoción y el Dr. Rodrigo Perez me explico todo el proceso, desde la evaluación hasta las radiografías. La atención es muy buena y el lugar es muy limpio. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: La gente muy amable, las instalaciones limpias, frescas y cómodas, recomiendo la clínica a la que fuí, en elisa correa

Experiencia fantástica: Hasta el momento todo bien...

Experiencia positiva: Muy buena atención!!

Experiencia fantástica: Muy buen centro médico, buena atención.

Experiencia fantástica: excelente atención.

Experiencia fantástica: Es una clínica dental con altos niveles de atención, me sorprendió, fácil de llegar y estacionamiento amplio.

Experiencia fantástica: Uno salud dental sucursal Elisa Correa, excelente experiencia, tanto mi hijo con Dr.Cairo y yoDr. Rodrigo Pérez.

Experiencia negativa: Pésima experiencia

Experiencia negativa: Los teléfonos no están de adorno, contesten......

Experiencia fantástica: Atienden muy bien. Amables desde que llegas. Buenos profesionales y muy atentos.

Experiencia fantástica: Excelente atención profesional y de servicio.

Experiencia negativa: Me realice un tratamiento el cual me salió 280 mil por 2 muelas , más eso tuve que cancelar el plan 60 mil , al día siguiente se me cayó la tapadura, ya que la doctora que me realizó el tratamiento lo hizo apurada, para poder terminar el mismo día las dos muelas, yo sin saber que se me había desprendido la tapadura al día siguiente que lo realice, deje esperar un mes, cuando fui a realizarme la limpieza, el doctor que me atendía me dice que la tapadura que me hicieron se cayó por eso eran las molestias y el sangrado, yo pregunté que era lo que podía hacer y el me comenta que ya es tarde y que tenía 10 días aviles para poder realizarla de nuevo, lo malo es que nadie me aviso que tenía 10 días aviles y si no iba a tener que pagar 200 mil más para poderla tapar atrás vez, los dentistas no dan la información completa y ya que uno paga un plan debería de tener más tiempo para poder cubrir los trabajas mal hechos que se realizan, por qué en pocas palabras el doctor me dijo que su colega había realizado mal el trabajo ... Una lata

Experiencia negativa: Si se pudieran dar 0 se las daría, no tienen estacionamiento y por dejar el auto fuera de la clínica entraron a robar al auto rompiendo el vidrio, todo un desastre esa clínica el lugar y la accesibilidad, ni una seguridad, no vayan

Experiencia fantástica: Personal administrativo, dentistas y técnicos muy atentos y amenos. Se dan el tiempo de explicar cada procedimiento. No te atienden a la carrera como en otras clínicas dentales. Las instalaciones son amplias, con varios box. La sala de espera un poco pequeña pero nada tan importante. Disponibilidad de agenda un poco escasa cuando hay promociones.

Experiencia fantástica: Excelente la atención y el servicio que me realicé, una solución estética muy linda y con las 3B

Experiencia fantástica: Recomiendo siempre la atención y preocupación por el paciente en Uno SALUD Dental ,están las clínicas en lugares muy accesibles y formas de pago a todo público.

Experiencia fantástica: Excente atención profesional y de cada integrante del equipo.un a atención integral de excelente nivel

Experiencia negativa: horrible atención, tenia hora a las 11:30 me atendieron mas de 20 minutos tarde, la dra me revisó y no me agendo para hacer la radiografía, lo cual tuve que esperar 20 minutos mas y preguntar y ahi recién me dijeron, después otra espera infinita para recibir el presupuesto porque a las 12:30 tenían reuniones?? y no había nadie en el mesón para contestar dudas ni agendar hora o sea me parece el colmo que pesimo

Experiencia negativa: Fuí solo porque se me rompió un pequeño trozo de una resina q tenía anteriormente, enseguida ya estaban pidiendo radiografía, de plano completo o sino también tenían la super promoción de solo el diente en cuestión. Si yo no aceptaba la radiografía tenía q firmar la exclusión de garantía. Cuando me dieron el monto, ni loco dije, viendo los comentarios q tienen no voy a pagar una barbaridad de insumos por una resina q capaz y se caiga a la semana sabiendo q sin garantía lo mas probable es q lo hagan a propósito

Experiencia negativa: Pedí hora para una limpieza dental, me tomaron la hora para limpieza dental pero en realidad era para una evaluación disfrazada de promo limpieza dental y si el dentista tenia tiempo me hacia la limpieza dental sino debía ir otro día como si el tiempo y los gastos relacionados a ir desde lejos no importa. Puro negocio!!

Experiencia fantástica: Estaba muerto de susto por sacarme una muela del juicio, pero sin duda los profesionales de este centro me hicieron sentir cómodos desde la recepción hasta el pabellón, 0 dolor en la extracción de muela del juicio acostada, todo muy cómodo

Experiencia fantástica: El dentista fue muy amable y paciente. Me explicó cada paso del procedimiento de manera clara y sencilla.

Experiencia fantástica: Cumplio con todas mis expectativas!!!

Experiencia negativa: Horrible! Fui a hacerme un presupuesto, me revisaron de manera muy superficial y la doctora comenzó a venderme planes para que continuara el tratamiento, se tomó más tiempo vendiéndome el plan que lo que se demoró en revisar (parecía más vendedora de seguros que odontólogo) Pague las 25 Lucas que sale la radiografía y a la fecha aún no me llegan! Supuestamente llegarían al día siguiente, llamé al call center y no habían ingresado la solicitud. La ingresé por internet y han pasado 2 semanas. Horrible la experiencia, sino te haces el tratamiento aquí y compras los planes que venden, te atienden pésimo! Estafa! Les recomiendo el INO, es mejor en varios aspectos, porfa no se los hagan aquí!

Experiencia fantástica: Buena, la recomiendo,el recurso humano con que cuenta la clínica es excelente.

Experiencia fantástica: Excelente atención, cariñosa, respetuosa, eficiente y a tiempo...feliz con la experiencia

Experiencia fantástica: Iba preparada para sufrir, pero la atención fue esplendida. Muy preocupados por el paciente y atención personalizada

Experiencia fantástica: Sigan mejorando y mantengan ofertas y bendiciones

Experiencia negativa: Mala experiencia, me pusieron una resina y en menos de un mes se me salió 4 veces, como que trataron de culparme por un problema mandíbular que nisiquiera existe. Aparte me limaron otro diente dejándome una punta filuda y nisiquiera se hicieron cargo. Para la devolución me dieron la opción de ir a una notaría de las condes o plaza de armas, creen que uno tiene todo el tiempo del mundo, en la notaría estuve esperando más de una hora. De verdad pésimo pésimo, en la notaría solo te hacen ir a firmar para que no los denuncies por la negligencia que hacen y después de todo el proceso que me llevo más de un mes, te devuelven la plata y si es que, porque aún no me la devuelven

Experiencia negativa: Fui por una campaña donde esperaba pagar 15 lucas por una limpieza y terminé gastando 100 en radiografías que nunca me entregaron. Les pedí que me las enviaran presencialmente y por correo y nunca se hicieron responsables. Te intentan sacar plata por todos lados. Si usted quiere iniciar un tratamiento de ortodoncia hágalo en el INO, es mejor y más barato.

Experiencia fantástica: una experiencia muy buena por parte de todos, la atención por parte del doctor super clara, muy conforme con el trabajo realizado

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas, una clinica dental que se destaca por su profesionalismo y calidad humana. Mejor que muchas otras en ese sentido. Instalaciones de primer nivel, donde el cuidado del paciente tanto fisico como personal, va primero que todo.

Experiencia fantástica: Excelente atención en general.

Experiencia negativa: Me dieron dos veces hora para hacerme una limpieza y no me atendieron porq no habían esterilizado según el odontólogo Francisco Albarran perdí toda la tardé

Experiencia negativa: Recepción y doctores muy amables, pero sentí que la limpieza dental fue muy a la rápida, sin dedicación, y no me agradó eso.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, explicar con claridad lo que te hacen. Muy amables. Sucursal Elisa Correa

Experiencia fantástica: Siempre he recibido una excelente atención desde las recepcionistas hasta los profesionales.

Experiencia fantástica: Un trabajo excelente en UNO Salud dental en la sucursal Elisa Corra, con la profesional Gabriela Martinez y Juan Olivares, son excelentes

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal Uno salud de Elisa Correa.

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y atención en recepción y con el especialista. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Exelente y personalizada atención.

Experiencia fantástica: Muy limpio.

Experiencia fantástica: Tuve buena atención en mi tratamiento.Al igual mi hijo en, ortodoncia e implantología aún sigue atendiendo.

Experiencia fantástica: Junto a mi hija Belén hemos recibido un trato muy cordial y amable de todo el equipo que participa en la atención, en recepción las atenciones son excelentes y el personal médico Dr Saavedra y con quienes ha tenido hora mi hija son excelentes, se agradece la calidez y dedicación en su tratamiento considerando que mi hija tiene TEA le gusta asistir y se siente cómoda, le explican los procedimientos y nos aclaran dudas. Felicito a todo el equipo que se desempeña en Sucursal Metro Elisa Correa.

Experiencia fantástica: Tuve una atención muy buena en recepción, además, si bien sentía muchos nervios sobre la extracción de la muela del juicio durante el pabellón me sentí muy segura y tranquila ya que se me daban las orientaciones constantes sobre que estaba sucediendo, y bueno las indicaciones postoperatorias y remedios fueron muy adecuados para todo lo que sucede en la recuperación ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente personal

Experiencia fantástica: Buena atencion, instrucciones claras, buenos equipos y el lugar limpio y fresco.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación, buena atención, rapidez y el dentista me entrego muchas alternativas para solucionar mi tema dental.

Experiencia fantástica: Buena atención y buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Sucursal Elisa corres

Experiencia fantástica: Muy bien lugar exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención cordial, trato responsable de paciente y entrega de información al detalle, buen precio y facilidad de entrega de información para reembolso.

Experiencia fantástica: Buena atención desde que llegas a la recepción hasta que te atienden. El orden limpieza del lugar. La climatización y ,la luminosidad. Son de acuerdo a un recinto de salud particular.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Maravilloss atencion, recepcionistas muy amables y atentas a solucionar las preguntas

Experiencia positiva: Fui hace un mes a evaluación de mi hijo y debido a que tiene caries y un diente quebrado, casi llaman al Sename por el descuido y poco le faltó a la srta para decirme que era un mal padre (ganas no me faltaron de decirle algo, pero me contuve). Nadie puede saber cómo está el bolsillo del otro. Además, he terminado con otros dos hijos la ortodoncia y quería empezar con el tercero (lo haré pero no en esta sucursal. Cómo si fuera fácil criar y sobre todo con lo caro de los tratamientos dentales particulares. Para que decir de ir al consultorio, tienes que ir a la 7 y te dan hora cuando quieren (cómo si uno no trabajara). 2024-01-22 A la respuesta del propietario. Fui al formulario que menciona https://www.unosalud.cl/comentarios-y-reclamos/, pero pide demasiados datos obligatorios, no anima para nada a dejarlo por esa via.

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atención , recepción y la especialista ...

Experiencia fantástica: Lo Recomiendo, muy buena experiencia atendiendome ahi, excelentes todo el personal✨️

Experiencia fantástica: Amabilidad, puntualidad y profesionalismo, los recomiendo

Experiencia fantástica: Atención de excelencia,recepción muy personalizada,cercanía y preocupación por la información.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, personal y profesional excelente amable y muy preocupados. Un trabajo muy bien ejecutado

Experiencia fantástica: Barato creo, las radiografías salieron 19000 y la consulta salio gratis. Luego me hice una limpieza que salió 50000 pero me regalaron 25000 (abono) entonces pagué menos

Experiencia fantástica: Excelente atención en sucursal Elisa Correa.

Experiencia negativa: Hola Menos Uno Nos apena oír que la atención recibida en nuestra clínica no ha sido de su agrado. Ya que solo copiamos y pegamos un mensaje de disculpas. Reforzaremos varios puntos primordiales con el equipo que se le olvida el reglamento sanitario y no llevan credencial como mínimo para poder mejorar en el servicio entregado. ¡Que no tenga un buen día!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para tratamientos dentales, atiende muy bien a los adultos mayores

Experiencia fantástica: Recomiendo Dental Uno Salud, cuenta con profesionales calificados, dedicados y comprometidos con el paciente, la Doctora Silva excelente su atención.

Experiencia negativa: Me acabo de hacer el tiempo para venir a una limpieza dental (promoción que me ofrecieron) y la dentista solo me reviso 2 minutos y dijo que no podía hacerme la limpieza porque no tenía tiempo, tampoco me debería de respetar la promoción pero lo haría igual (como si yo le estuviera pidiendo un favor) yTenía la agenda llena así que primero yo debía pagar otras cosas y ahí a esperar un cupo de limpieza… ¿Creerá que uno es tonto? No lo recomiendo al menos en el área dental, muy mala la atención, no vuelvo nunca más a UnoSalud.

Experiencia fantástica: Agradable y poca espera

Experiencia fantástica: excelente atención, tuve una muy buena experiencia. me ayudaron muy rápido y fueron muy amables.

Experiencia negativa: Pésimo, trataron a mi mamá para prótesis dental y lo único que hicieron fue decir, luego de haber pagado y haber pasado meses en diversos “tratamientos”, Sra. no podemos ponerle prótesis fija, dejándola solo con una prótesis temporal, sin solución alguna y ahora a casi un año está con una infección en su encía por una raíz que dejaron cuando le sacaron una muela, no solo son inoperantes, también incurrieron en una negligencia médica. PÉSIMO! No se atiendan jamás aquí, son ladrones y aparte unos pésimos “profesionales”

Experiencia fantástica: Mi familia se atiende en este centro ya hace un tiempo. Mis agradecimiento a todo el personal que trabaja en este institución. UNOSALUD de ELISA CORREA

Experiencia negativa: Después de un año de tratamiento solicite mi ficha clínica, motivo mal trato de gerente a mi persona , recepcionistas falta de capacitación para atención a público , cada vez que me atendía me cobraban pese a qué tenía el tratamiento pagado , después de mucho tiempo de revisión me daban la razón que si tenía todo pagado , esto era todos los meses, la atención del doctor Saavedra un 7 muy bien profesional , el problema acá es de recepción y gerenta prepotente cero solución de problema .

Experiencia negativa: El peor centro médico dental que puede haber ..... Promociones de mentira , publicidad engañosa y personal cero empatía con el paciente. ... De verdad mal mal

Experiencia negativa: Realizan pésimos trabajos en tapaduras, me hice 3 tapaduras y en menos de 6 meses se me rompieron todas, una verdadera estafa, al parecer utilizan materiales de pésima calidad

Experiencia positiva: Tienen que arreglar problema con líneas telefónicas, no se puede establecer llamadas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, avisan minutos antes de la cita que no te atenderán por problema con Movistar, realmente vergonzoso.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, el tratamiento realizado se infectó a pesar de seguir todas las indicaciones, fuimos de urgencia a los días y lo que hicieron fue peor, terminados yendo a la clínica esa misma noche. Las personas que atienden en el mesón muy amorosas pero hacen las cosas desconcentradas porque es puro blabla todo el rato mientras atienden, tuve que pedir dos veces que me llenaran el papel del seguro porque lo hicieron mal, perdiendo tiempo al tener que asistir nuevamente por este asunto.

Experiencia negativa: Excesivamente caro. Piden radiografías hasta por si acaso

Experiencia fantástica: Buena atención,y muy buenos especialistas .

Experiencia negativa: Pésimas radiografías

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Gracias por la atención! Me hice blanqueamiento en la clinica de metro Elisa Correa y me quedaron los dientes muy lindos además el staff son simpáticos y la clínica es muy limpia y agradable. El doctor se preocupó en todo momento de que me sintiera comoda y de aclarar todas mis dudas. La recomiendo mucho y sin duda volveré para mi próximo tratamiento a Uno Salud.