Clínica Dental Uno Salud

Experiencia fantástica: excelente atencion de los profesionales, los medicos son super empaticos con los pacientes

Experiencia negativa: Por lejos es la peor sucursal de unosalud de Valparaíso. Afortunadamente escuche los reclamos de un señor que pedía ser atendido luego de haber pagado 2 millones en implantes. Había una mujer de transa al parecer una tens en recepción que le dijo que ellos sin orden del medico tenían prohibido dar horas medicas, que tenian lleno de reclamos por la misma situación. Me fui junto a otra señora ya que teníamos listos los presupuestos, al parecer. No voy estar pagando para que me tramiten mis dolecencias, estuve esperando más de una hora para que me atendieran un dolor de urgencia y llegan y me hacen un presupuesto. Tienen puesto que son urgencia y no es así.

Experiencia negativa: Pésima atención de parte del recepcionista (hombre de pelo rojo), quien tiene un trato poco amigable, desagrable y despota. Me estuve atendiendo las últimas semanas y la última vez fui por una urgencia, la cual tuve que agendar por call center, lo cual causó en el recepcionista su rechazo a mi atención, ya que no era lo que correspondía, y que segun él debia NUEVAMENTE IR A DIAGNOSTICO Y OTRA VEZ VER QUE ALTERNATIVAS ME OFRECIAN. Le pedí ver de todas formas a la odontologa, ya que estaba con dolor y queria algun farmaco, pero me dijo que debia pagar primero una tapadura!!!, ya que ella solo veía esos temas, lo cual me parece de lo más extraño, siendo que esa misma doctora me hizo sacar un escaner para otro tema dental (implante). Osea, si te pueden hacer exámenes para otros temas dentales pero, no dar atención para calmar el dolor con una simple receta sin pagar una tapadura!??? Años perdidos con esta clinica, NO RECOMIENDO SU ATENCIÓN. Espero algun día vuelvan a ser la clínica con buena atención y no solo en pensar en sacarle dinero a sus pacientes.

Experiencia fantástica: me sorprendió la buena atención del personal médico, muy amables (demasiado), ojalá en todas partes fueran igual

Experiencia fantástica: Excelente tratamiento de implante

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia negativa: LEAN ESTO! Fuí a hacerme una extracción 3 veces. Las primeras 2 fueron con el doctor SOTO, entendí que primeramente no tomó la anestesia por infección. Fui a casa, me cuidé con tratamiento que él me dio y al volver a la segunda vez ME PUSO 12 TUBOS DE ANESTESIA SIN FIRMAR CONCENTIMIENTO porque no me "tomaba" y él insistió e insistió! ESO ES PELIGROSO! Nisiquiera me tomó la presión ni nada. Se paraba a cada rato a hablar por teléfono, a la anestesia n°12 yo ya estaba mareada y me sentía muy ida y mal, se lo dije, y me mandó a casa sin receta y sin nada. Salí con la cara inflamada y tuve que solicitar una segunda opinión para tomar otro tratamiento de medicamentos ya que yo tengo historial de bajas defensas y ya había pasado por una hospitalización con la muela. Yo avisé esto mismo. La respuesta de aquel doctor fue "veamos qué pasa po". No tuvo tino para tratar ninguna de las 2 sesiones, nisiquiera me puso algo para cubrir la zona y el tubo número 12 me lo enterró básicamente de forma muy brusca que quedé con una herida, es primera vez que me pasaba algo así. Me fui angustiada y con mucho dolor durante otra semana más. Yo iba a pedir la devolución ese mismo día PORQUE DEJÉ PAGADO! Pero me agendaron con la Dr. Sonia Solimano para el tercer intento y si no me harían reembolso. Al llegar a la consulta me trató con mucha amabilidad, usó solamente 2 frascos y medio de anestesia pinchando otros lugares que funcionaron rápido, FIRMANDO consentimiento previo y explicando todo lo que podía pasar. Me cubrió el rostro como debía, me explicó paso a paso y fue muy rápida. No me dejó heridas y me mostró mi muela. Me dio gazas también y me mandó los indicativos y recetas. Le di las gracias con un abrazo y con la mano medio que llorando porque, además, la atención del mesón no es muy grata que digamos. Primera y última vez con el lugar pero me atendería con Sonia las veces necesarias, muy de verdad muy amable y cálida.

Experiencia fantástica: Felicidades, buena atención del Dr Victor León. Especialista que va explicando los procedimientos, enseña y aclara las dudas.

Experiencia fantástica: A sido buena, ya que me daba terror ir al dentista y han sido muy empaticas.

Experiencia negativa: Tenía una hora con la doctora Aslyn Opazo, quien aparentemente no asistió pues a última hora me hicieron atenderme con otro doctor, en general sus profesionales son amables y atentos, pero demasiado desorganizados y poco comprometidos con las agendas, citas y horarios establecidos.

Experiencia negativa: Pésima la transparencia de la información en la sucursal de Blanco en Valparaiso. Agendé una hora de limpieza dental ya que cada 6 meses me realizo una a recomendación del dentista por una enfermedad periodental en tratamiento. Al llegar, no me atiende la misma doctora a la cual pedí hora y me hacen pasar a una "evaluación", la evaluación era para referir si "calificaba" para la promoción y si era así, verían "si tenían hora para hacer la limpieza el mismo día. Al realizarme la evaluación me dijeron que no podían darme la promoción, lo cual conlleva a pagar bastante más y además, esperar en el pasillo si hay disponibilidad. Cabe destacar que en ninguna parte del link cuando tomas la hora, te aparecen estos requisitos y menos te dicen que la hora que te estan dando es para evaluación y no para limpieza. Me he atendido antes en otras 2 clínicas en Valparaiso y jamás vi está situación. Primera vez que voy a esta clínica y no la recomiendo. Detalle aparte es que lo primero que veo al ingresar es a una señora reclamando porque la dejaron esperando una hora.

Experiencia negativa: Mal servicio. Fui por una oferta de limpieza dental, la cual me dijeron que no calificaba y que debía optar por una limpieza profunda a valor normal (me pareció extraño ya que me realizo limpiezas cada 6 meses y esta es la primera vez que me dicen eso) como no soy de cuestionar a los especialistas, opte por un plan anual con uds y hacerme la "limpieza profunda" que de profunda no tuvo nada. Demoró menos que nunca, con suerte 10 minutos (cosa que me extrañó porque yo requería una limpieza, insisto, "profunda") y al llegar de vuelta a mi casa noté que aún tenía sarro evidente en una muela. Entonces considero que mi experiencia fue malísima. Fui por una cosa, me dijeron que necesitaba otra y pagué 3 veces más para poder optar a una limpieza que finalmente fue mala. Espero que mi próxima y última experiencia con uds sea mejor (ya que me queda otra limpieza correspondiente al plan optado). Lo único bueno fue la simpatía de la primera doctora que me atendió quien muy amablemente me dio todas las indicaciones para reemplazar el hilo dental por otras opciones más cómodas.

Experiencia negativa: Pésima atención, compre un plan intermedio que ofrecía radiografías eso OK, atención de urgencia y limpieza dental , fui por una urgencia y me dieron hora de un viernes para jueves un dolor indescriptible supuestamente necesitaba reparación de resina obviamente esto es un pago aparte del plan, fui el sábado por que el dolor era horrible no atendían urgencia x no tener disponibilidad, me dieron hora para el martes y cambiaron mi resina de la muela, me hicieron la limpieza apesar del dolor horrible y sentí todo el procedimiento , luego el doctor me dijo que era normal pero me retorcía del dolor con calor, frío, tibio al comer ,fui por una segunda opinión a otro centro y tenía una púlpitis irreversible gracias a dios llegue a tiempo a buenas manos y me pude hacer endodoncia antes de una infeccion ya que tenia parte del nervio muerto asi que no perdi mi molar todo esto por un mal diagnostico clínico que les importo un reverendo rábano mi sintomatologia y el dolor que describí, solo lucran pésima atención no lo recomiendo lo único que puedo destacar es que me pude llevar mis radiografías.

Experiencia fantástica: Buena la atención e pasado por varios box hasta este momento no he tenido problemas espero seguir así ya que ahora me toca poner mis prótesis yo conforme ya que le tengo mucho miedo a los instrumentos de los dentista gracias

Experiencia fantástica: Best dentist of town Mejor dentista del Valpo Der beste Zahnarzt von Valparaiso

Experiencia fantástica: Excelente atención y amabilidad del personal

Experiencia fantástica: Excelente atención tengo que decir que el ortodoncista Matias Cabrera es un profesional que me brindo mucha confianza en su consulta ya que me sentía muy nerviosa con mi tratamiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápida atención y claridad de la explicación de los procedimientos

Experiencia fantástica: Profesionales claros, responsables y facilidades de pago

Experiencia negativa: Mala atención y pedimos dentistas

Experiencia positiva: Me tocó una buena atención en la clínica con la dentista pero llamo y llamo y nadie me atiende

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, atención detallada y envío de radiografías al mail.

Experiencia negativa: Horrible servicio!!! Que la gente del mesón tenga mayor foco en dar un buen servicio al cliente por favorrrrrr Llegue a las 13:50 y no quisieron llenarme un papel para el seguro porque estaban pronto a cerrar…pero para cobrar no importa el horario de cierre Que terrible !!

Experiencia fantástica: Muy amable el personal, desde el inicio hasta el final

Experiencia fantástica: Debo destacar la buena atención q he recibido de las profesionales Valentina, quien fue la q me oriento en este proceso y a Natalia q es la implantóloga q me atendió.

Experiencia fantástica: Excelente servicio,amabilidad, procedimientos claros y económico.

Experiencia fantástica: Excelente profesional y calidad humana en su atención.

Experiencia negativa: Me fui a hacer un conducto y me pusieron una corona dental en una muela, me la dejaron muy mal puesta, hace que con las comidas duela, fue una atención muy mala a precio de una muy buena, no recomiendo, me atendieron a la rápida, media hora por sesión, insisto en el precio de atención de calidad, pero mala mala la atención, no vuelvo nica. No vayan, busquen un mejor dentista

Experiencia fantástica: amabilidad del personal excelente, pero creo no es una clinica apta para adultos mayores con serios problemas dentales, cuando ingresas, un profesional te indica todo lo que te deberias realizar, luego te vas de especialidad en especialidad, y nadie te explca nada, yo siempre decia, no entiendo nada, termine con un implante dental , pero mi dentadura esta pesima, y uno de los profesionales me comento, usted debe haber fumado mucho, otro me dijo aqui hay infeccion, no me la trato, y despues de ese implante fui dada de alta? no hay seguimiento de los pacientes?

Experiencia fantástica: Muy amables, respetuosos y profesionales, precios accesibles, muy buen servicio y recomendable

Experiencia fantástica: Buena experiencia lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buenas experiencias con la profesional Dra Ríos.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, buen cumplimiento en la atención y excelentes profesionales, excelente experiencia, lo recomiendo cien por ciento

Experiencia negativa: Pésimo servicio lo único que hacen es sacar plata y la atención de meson del chico es terrible responde super mal y no da ninguna solución que persona tan desagradable debería de ir cambiando al personal más si es el personal que recibe la gente... no le recomiendo a nadie ir a esta "clínica dental "

Experiencia fantástica: Principal motivo de que me decidí fue la doctora Valentina ella es muy explicativa y comprensiva pues estaba nerviosa.se tomo el tiempo y fue muy amable

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Mis comentarios son de uso exclusivo de la clínica y NO quiero que se publiquen en redes !

Experiencia fantástica: Comodo acceso, Buena atención

Experiencia positiva: Buena atención, profesionales muy amorosos con los niños y claros con los adultos, y además tiene buenas opciones de planes y promociones que hacen que no sea taaaan caro ir al dentista

Experiencia negativa: Atención super fome de los recepcionistas, eras 1:30 y ya no querían atender dijeron que las radiografías son sin informe y digitales y ya estaba cerrado a esa hora.

Experiencia fantástica: Recomendado 100%

Experiencia fantástica: EXELENTE ATENCION

Experiencia fantástica: Contenta por la atención que le brindan a mi padre. Personal , atentos , comprensivos, amables. Muy buenos profesionales.

Experiencia positiva: Profesionales dedicados y atentos del bienestar del pacientes. Las instalaciones cuenta con herramientas de alta tecnología y todo super interconectado para una buena atención. Buena atención en recepción.

Experiencia fantástica: atienden super bien, tienen promociones muy buenas, recomendado. su personal es muy amable.

Experiencia fantástica: EXCELENTE EXPERIENCIA, EQUIPO DE PROFESIONALES DE GRAN CALIDAD HUMANA Y PROFESIONAL. DEPENDENCIAS MUY BIEN EQUIPADAS. FELICITACIONES

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: La atención fue muy rápida, las explicaciones claras y siempre se agradece la recomendación para mantener la salud bucal

Experiencia fantástica: Muy buen servicio integral entregado por profesionales, asistentes y administrativos. Felicitaciones! 10 de 10

Experiencia fantástica: Fui atendida por Leonardo Soto, quien desde el inicio, logra hacerte sentir relajada, con detalles como preguntarte tu música favorita y reproducirla durante el procedimiento. La extracción se enfrenta con tranquilidad, ya que explica cada paso, y realiza el procedimiento con gran delicadeza. Tuve una experiencia muy positiva.

Experiencia fantástica: Estupenda atención, partiendo por la recepción muy amables y dispuestos a ayudarte en todo .Los dentista y auxiliares un siete muy empáticos ,te hacen sentir cómodo y seguro Sobretodo la atención del Dr Matías Cabrera y la Dra Solange

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido muy bien. Muy amenos y cordiales. Siempre muy profesionales!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención en general, buenos profesionales

Experiencia negativa: Desde la recepción mala atención 0 amabilidad, la atención de la Dra. Maria Pool irrespetuosa, brusca en el examen e información poco clara de tratamiento. Si buscan en Google reclamos Uno Salud verán que tienen gran cantidad de reclamos por lo mismo: mala atención y malos tratos. Si pudiera evaluarlos con un 0 lo haría pero lamentablemente el sistema no lo permite. No la recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Buena atencion, amables y confiables

Experiencia fantástica: Muy buena atención, siempre se entrega la información clara y oportuna

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y precios accesibles

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Uno salud dental sucursal blanco Valparaíso es un lugar que da confianza y los profesionales tienen empatía algo que falta en muchos lugares

Experiencia fantástica: muy buena atención y preocupación por el bienestar del paciente.

Experiencia fantástica: 100 % recomendado excelentes profesionales

Experiencia fantástica: excelente atención, dentistas muy amables, muy agradable el ambiente! 10 de 10

Experiencia negativa: Cambien a la gente del mesón. Mala atencion. Y aun espero una devolución de mi dinero. Más de 25 días esperando

Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad,siempre hay horario disponibles

Experiencia negativa: Horrible la atención con el Dr Leonardo Soto Orellana, un insensible total con el paciente!!! Mi amiga fue a sacarse las muelas y a este csm no le importó si le había tomado la anestesia o no y prosiguió, aun cuando mi amiga se quejaba y lloraba el siguió, pésimo servicio. Jamás se atiendan en esta clinica!!!!

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Las tres B. Excelente atención .

Experiencia fantástica: Excelente atención, 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Buena atención, completa y con buenos especialistas

Experiencia negativa: Pésimo olor y una estafa. Fui por una promoción que tenían, llegué al lugar y me dijeron que no estaba disponible pero que tenían otras ofertas. Según los términos y condiciones es muy ambiguo el punto donde dice que la oferta esta sujeta a una revisión clínica. Puesto que no especifican bajo que condiciones clínicas la promoción no es valida. Simplemente publicidad engañosa para que uno vaya y al encontrarse con que la promoción no le sirve, por apuro tenga que pagar un valor más caro.

Experiencia fantástica: Hasta el momento altamente recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Buena atención y comodidad en los plazos para pagar

Experiencia fantástica: Atentos y amables

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y apoyo de atención. Nada que decir, muy buenos. Recomiendo al 100

Experiencia fantástica: Hasta el momento muy buena experiencia con esta clínica de Bellavista. Tuve una excelente orientación e información sobre mi tratamiento a seguir por parte de la odontologa Maria Villacencio y extraccion de molar por parte del Doc soto. Excelentes profesionales(todo el equipo contando también a recepción).

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos tratamientos de ortodoncia. Estoy feliz y conforme con los resultados.

Experiencia fantástica: Buen servicio. Atención clara y amable. Se nota que los profesionales que trabajan en la sucursal Valparaíso son buenos en su trabajo.

Experiencia fantástica: El lunes me saqué dos muelas del juicio con el Dr. Soto y sólo puedo decir: Excelente servicio! Rápido e indoloro. Hasta me pregunto que música quería escuchar y en 3 canciones ya tenía las dos muelas afuera. Cero hinchada después de. Así q feliz! Gracias Doctor

Experiencia fantástica: Excelente atención, todo en un solo lugar y muy buenos profesionales. 100% recomendable.-

Experiencia fantástica: Exelente atención sobre todo la profesional que realiza el trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, ayer me saque una muela del juicio y el profesional Leonardo Soto junto a su colega fueron muy rápidos y eficaces, y lo mejor sin dolor, de verdad me sorprendieron. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Realmente una Clínica de primer nivel, gracias al excelente trato que entregan las personas que trabajan en este lugar, haciendo que sus pacientes se sientan cómodos y seguros con los tratamientos.

Experiencia fantástica: Ayer Viernes 12 de Enero 2024, el doctor Leonardo Soto me extrajo 2 muelas, rapido y seguro, quede con hinchazon solamente la que ha ido desapareciendo

Experiencia fantástica: La sucursal de Bellavista,Valparaiso muy buena experiencia. Te explican todo, y tienen mucha paciencia para una q le tenía terror al dentista. La dra Villavicencio la mejor!

Experiencia fantástica: Muy buena atención , tanto en recepción, como adentro con los doctores

Experiencia fantástica: Ayer me sacaron 3 muelas del juicio. Iba tan nerviosa por todo lo que comentan, pero el doctor Leonardo Soto es seco, de verdad quedé sosprendida. Cero dolor, de verdad, y muy rápido. Hasta ahora solo un poquito de hinchazón pero ninguna otra molestia. Se pasó!

Experiencia fantástica: Quiero agradecer y felicitar por la atención recibida y en lo particular por la calidad de profesionales que me atendieron en la especialidad de endodoncia y operatoria

Experiencia fantástica: Excelente profesionales y administrativos muy empáticos con el paciente

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: La atención en la recepción fue expedita y la atención de la Dentista Camila Jara, fue muy profesional, amable y preocupada por explicar el diagnóstico y tratamiento y pasos a seguir, con mucha paciencia

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: Buena atención y buenas promociones para limpiezas

Experiencia fantástica: Buena experiencia, muy clara la información

Experiencia fantástica: Excelente profesional

Experiencia fantástica: Hola ¿ Hacen radiografía? Y lo otro necesito que me tengan paciencia por favor , tengo trauma y no quiero salir arrancando. Quiero ir ya que las opiniones en la mayoría son buenas y eso me da confianza y un poquito de ánimo. Saludos.

Experiencia fantástica: Mí atención fue rápida y buena todos muy profesionales y el precio fue lo acordado.

Experiencia fantástica: Recomendables, muy profesionales en la atención hacia el cliente..muy satisfecho..