Centro Odontológico 12 de Febrero

Experiencia fantástica: Vine por una radiografía dental y fue Muy amable y buena la atención de don Claudio Guerra, me voy muy conforme con la experiencia

Experiencia fantástica: Claudio ,super amoroso ,atención excelente con mi pequeña de 4 años quedó fascinada

Experiencia fantástica: Excelente atención, sobre todo del profesional Claudio, que fue amable. Entrega en el mismo día de las radiografías.

Experiencia fantástica: muy buena experiencia, muy simpático

Experiencia fantástica: Buen lugar para ir por radiografías dentales sin pedir hora , solo por orden de llegada , la atención es muy rápida.

Experiencia negativa: mi experiencia fue pésima acá fui a sacarme unas radiografías para revisar unas caries que tenía y cuando el doctor me revisó las radiografías mal echas que me habían tomado en este lugar habían salido pésimo no se notaba casi nada y al final tuve que volver a tomármelas en otro lugar, nunca más vuelvo ni lo recomendaría además la recepcionista súper poco amable para responder dudas pareciera que está haciendo un favor un horror

Experiencia fantástica: 12 de febrero de mi boca en mi dental

Experiencia positiva: La experiencia dental ningún problema, la persona que toma los RX encantador y muy profesional. Vengo de una familia de Odontólogos y su atención es espectacular. Lo malo es la secretaria, atiende muy mal. La impresión es que está aburrida y obligada en su puesto de trabajo, muy mala presentación para el centro médico.

Experiencia positiva: Es rápido el servicio

Experiencia fantástica: Doctora Melisa Luna y Asistente Brenda Cañete Excelente atención. Un 100%

Experiencia negativa: Fui hace un tiempo acá, partiendo por el hecho de que fui por una muela careada y la tapadura fue mal hecha ya que fue como si le hubieran tirado la resina encima, generando que la posibilidad de carie se genere al rededor de esta y pueda perder mi diente, sin ignorar que podría haberse transformado en una fractura por la no anatomía en la tapadura. No hubo aislacion en el diente a pesar de la complejidad que tenía y lo peor es que hasta hoy en día tengo sensibilidad ya que el diente fue mal tratado. Pensé mucho en si realizar esta queja pero la falta de tacto deja tanto que desear y mi salud dental por un servicio pagado debería haber sido cuidado. Nunca más acá.

Experiencia fantástica: Encargado de rayos Claudio Guerra excelente atención,mucha paciencia con mi hijo con discapacidad muchísimas gracias por todo

Experiencia fantástica: Exelente atención de Claudio guerra, quien tomó la radiografía de mi hija. Mi hija le tiene terror y el con mucha calma explicando el procedimiento y paciencia logro que mi hija tolerara esa instancia. Mis felicitaciones a esta persona y ojalá todos tuvieran la vocación que el tiene.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a las personas que trabajan en la clínica por su entrega y profesionalismo. Fui por una urgencia en donde fuí atendido por Las recepcionistas macarena y ana, luego me atiende Camila con mucha paciencia y terminando en el doctor Germán quien me explicaba todo el proceso y por último Sofía la niña de rayos. Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy buena la atención de los profesionales

Experiencia positiva: Buena

Experiencia fantástica: Muy buena atención y súper rápido

Experiencia fantástica: Buena atención de personal

Experiencia negativa: Me sacaron un diente y me dolio muchisimo

Experiencia fantástica: Excelente servicio y buena calidad. Recomendado, debes hacer cita, los precios son convenientes. El lugar es muy limpio y el personal profesional.

Experiencia negativa: Quería llamar y el número no Corresponde. Cueck

Experiencia fantástica: Amables, rápidos, seguro

Experiencia fantástica: Hola necesito saber cuanto cuesta una radiografia panoramica ya que me la pidieron para ver las muelas del juicio...

Experiencia negativa: Fui por un problema en mis muelas (dolor extraño) y me dieron un diagnóstico un presupuesto, lo cual entre “sumas , descuentos y valor total”, te dicen que debes guiarte por el precio del descuento , lo cual a la siguente cita te cobran el valor TOTAL. Me sentí totalmente estafada, pero con la esperanza de que la profesional solucionara mi problema. Al estar en camilla me dice que hará otro procedimiento , lo cual NO ES LO QUE YO PAGUÉ. Y que ESE procedimiento debe solucionar mi problema ,( si ese,no el que me dijo cuando dio mi presupuesto) . Lo cual pagué por algo MUCHO MÁS ECONÓMICO Y ME COBRARON UN DIAGNÓSTICO SUMAMENTE CARO. Me voy anestesiada y al paso de la anestesia, MI PROBLEMA PERSISTE… Conclusión, me dan un diagnóstico y un presupuesto FALSO para cobrarme caro y al tenerme en la camilla me dicen “te haré otra cosa que lo solucionará y NO LO SOLUCIONÓ, o sea claramente si vuelvo me dirán “ay si aquí tiene su presupuesto nuevo , PAGUE”. Pésimo y poco profesional, vi vas , procura que sea solamente radiografías, es lo único que puedo destacar. Lo demás caro y chantas.

Experiencia fantástica: Lugar con espacio, muy limpio y buena atención

Experiencia fantástica: Atención super rápida y muy amables

Experiencia negativa: Mi hijo de 7 años fue expulsado de su tratamiento. No somos víctimas, es más, lo entiendo ya que confirmamos que él es un niño muy difícil para el dentista hoy en su segunda sesión. Lo que no me gustó fue la completa reacción del personal luego de que siempre estuve de su lado. Partiendo desde la dentista, su ayudante hasta la cajera. Quienes fueron buenas aliadas durante dos semanas hasta el colapso del tratamiento esta tarde. Le comentamos a la dentista que en Integramédica fue la primera sesión incompleta de una muela de mi hijo. El dentista no soportó el comportamiento de ni hijo y no siguió con él, dejándolo incompleto. Le contamos todo a la nueva odonto pediatra, ella nos dijo que "acá no somos como Integramedica" y todo genial. La primera sesión en 12 de febrero fue difícil, pero satisfactoria al final. Hoy nos tocó la segunda parte y mi hijo siguió con su escándalo en la segunda etapa e interrumpió cada paso del procedimiento, hay que reconocerlo, y se lo hice saber en cada momento a él mientras lo animaba a a cooperar y superar su miedo. Ya casi al final de la difícil sesión, aún con sus manos en la boca de mi hijo, la dentista se descontrola y dijo "que no lo volvería a atender más", que lo lleváramos a otro lado, no calmadamente y compitiendo con el escándalo de mi hijo, en el momento la entendí y seguí apoyando. Mi hijo ya se había ganado el castigo que sigue hasta ahora y le falta una buena semana. No la va a olvidar. La parte que no me gustó fue después, cuando luego del portazo que nos dieron al sacarnos de la sala, yo volví a entrar para disculparme, pero la dentista estaba indignada incluso conmigo, ingonoró las disculpas y me gané un nuevo y más fuerte portazo. Lo que me empezó a extrañar, ya que fui su aliado en todo momento. Luego la cajera estaba muy molesta, y la ayudante de la dentista legó al final muy molesta también para decirle a la cajera que no nos volverían a atender. Mi hijo de 7 años estaba frustrado, ofuscado, y dijo antes de salir de la sala "me quiero sacar la cabeza", a lo que la odonto pediatra le responde "anda a sacartela fuera, porque ahí yo no me hago responsable". Y fue esa última frase la que me dejó pensando como para escribir esto. Creo que estaba demás porque es un niño. En el momento me molestó un poco pero puse a la balanza las cosas y pensé, bueno, la doctora no está con la cabeza fría y mi hijo se portó mal, y lo dejé pasar. Pero llegué a escribir porque ya pasaron horas y el momento del dentista nos echó a perder el día y me sigue poniendo a pensar. La 1 estrella es para llamar la atención y que estudien este caso, por favor, ya que siempre nos atendieron bien hasta el momento de la crisis, donde el respeto a la clientela y a un niño no se supo manejar y se descontroló. No hubo insultos, estafas ni nada, pero un amargo final que nos dejó sin lugar para terminar su procedimiento. Como se dice en chileno: "mostraron la hilacha", de lo que venía siendo un buen chaleco.

Experiencia fantástica: Me atendí para sacar una muela del juicio con el Dr Palacin. Todo bien, es buen doctor.

Experiencia fantástica: Lo mejor , el dr Antonio Palacin . Recomiendo pedir hora con Anticipación

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.excelentes

Experiencia fantástica: Económico y rápida atencion

Experiencia positiva: Solo me tome una radiografía

Experiencia negativa: Fui por un tratamiento de conducto, en si , se le quedó una parte de la lima en el ducto, primer susto, segundo es que me cobraron radiografías innecesarias, y para rematar el trabajo me salió un total de $221.000. Demasiado caro para la atención brindada y comparando con otros centros mejores y con precios más accesibles, que por esa muela a lo más hubiera gastado $150.000. Sino hubiera sido por el dolor que sentía, no me habría atendido ahí. Ni por si acaso ! Demasiado sobrevalorado el centro. Claramente no seguiré yendo, muy usureros.

Experiencia negativa: Te hacen esperar más de una hora para una radiografía que no se demora más de 5 minutos

Experiencia fantástica: Excelente.

Experiencia fantástica: Super rápido las radiografías dentales . Muy buena atención .

Experiencia fantástica: Excelente.... Super buen trato.... El equipo médico te soluciona todas tus dudas, super profesionales y cero dolor... Además hay una señora que limpia todo el día, las veces que e ido siempre está limpiando... 100% recomendado

Experiencia negativa: Hoy el señor (si es que se le puede llamar así) Fernando Celaya cita a pacientes y los deja plantados, donde nadie avisa, si no es por la señora que estaba desde las 16:30 pregunta por él (que la citó a las 17hrs al igual que a mi pareja) parece que el partido es más importante que sus pacientes, que deben pedir permiso para poder atenderse, a demás que dilata y dilata procedimientos, NO SE ATIENDA CON ESTE “DR”

Experiencia fantástica: Se merecen la opinión, muy rápido, muy barato, dan las imágenes radiológicas en un momento, excelente servicio.

Experiencia negativa: Antes me gustaba este lugar eran amables,el otro fui a sacarme unas radiografías y estube parada hasta que dejarán de conversar los recepcionistas, tuve que yo saludar,ni siquiera "un buenos días" me atendieron todo el rato con la cabeza abajo. Ayer quería pedir hora para un implante y me dejaron en visto, dos veces pregunte por hora para dentista implantología hasta mandé un mail y tampoco ni una respuesta.

Experiencia positiva: Excelente atención en general, pero el horario de colación no está indicado oficialmente, solo un papelito en la ventanilla y simplemente nadie atendiendo, ojo ahí.

Experiencia fantástica: Más barato que otros centros y excelente atención. Entrega rápida de resultados de radiografías (15 a 20 mins)

Experiencia fantástica: Las veces que he tenido que venir a sacarme radiografías dentales, de cualquier tipo, han sido súper rápidos y eficientes. La entrega ha sido en no más de 30minutos, siempre y cuando sea sin informe

Experiencia positiva:

Experiencia fantástica: La atención es super buena, barato y rapido

Experiencia positiva: Rápido y barato

Experiencia negativa: Fui a qué me sacan una muela del juicio, me dieron hora a las 17:30 me atendieron a la 17:50 para decirme que no me podían hacer nada porque cierran a las 6 y se estaban todos yendo, es decir, se "ganaron" 5 lucas por la consulta para no decirle nada c:

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales !!

Experiencia positiva: Buena la atención pero mucha la demora y dejan entran gente que llego después de ti que no tiene hora antes de ti

Experiencia fantástica: Me solucionaron mi hipersensibilidad dental. Todo muy rápido y amable.

Experiencia fantástica: Me solucionaron mi problema dental, cosa que otras clínicas del sector no lo habían logrado. Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención, conforme con los profesionales que atienden y muy convenientes los precios.

Experiencia fantástica: Muy Conforme con el Servicios, 100% Recomendable, Excelente atención y cumple las expectativas.

Experiencia fantástica: Excelente y rápida la atención

Experiencia positiva: Los valores son accesibles

Experiencia fantástica: barato y buena atención

Experiencia negativa: Como el pico la wea cerrao casi todo los dias maravilloso

Experiencia negativa: Super lenta la atención, no puede ser que se demoren tanto en atender (en mi caso 1 hora esperando), al parecer es una conducta recurrente, ya qué, varios pacientes se estaban quejando por lo mismo. Fuera de eso, todo limpio, ordenado, cuentan con sistema red compra y tarjetas de crédito.

Experiencia negativa: Sin estacionamiento

Experiencia positiva: Buena atención