Odontored Clínicas Dentales - Sucursal Quilicura

Experiencia negativa: Carisimo, cobran hasta por los controles futuros y como 3 diferentes tipos de radiografías que no toman, te hacen pagar por agendar la hora con endodoncista que después no descuentan del total. No lo recomiendo y no realizan para nada bien los trabajos. busquen otras alternativas en Quilicura.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, la recepcionista poco empatica tanto en persona y por washap. Mínimo que atiendan de buena forma si se está pagando, si es por eso vamos a un lugar público Ojo que no nos están haciendo un favor estamos pagando por un buen servicio y más encima hay que soportar los malos tratos y con los precios tampoco digamos que son económicos

Experiencia negativa: Que casualidad la misma directora Samira Vásquez Fuenzalida del centro medico odontored quilicura se felicita epara tener mas estrellas, po ultimo inventen los nombres para ase poder creer pésima atención no dar respuestas, los doctores implementos rotos o los doctores pidiendo la opinión de la recepcionista y dando recetas erróneas.

Experiencia fantástica: Buena disponibilidad ,muy buen personal

Experiencia fantástica: excelente atención, la jefa de local muy amable y super organizada

Experiencia fantástica: Increíble la atención de la clínica, desde la secretaria a todo el equipo de dentistas y asistentes. Excelente la calidad del implantologo, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Exelente atencion

Experiencia fantástica: Buen servicio..excelente especialista..

Experiencia negativa: Ni siquiera cobran un poco mas barato que las demás clínicas y atienden como si estuvieran haciendo un favor. no responden cuando uno los llama, no responden vía WhatsApp. recepción en el celular, te discuten todas las preguntas que se les hacen. hacen mal la pega y lo culpan a uno. se nota que es la clínica dental con la peor calificación de Quilicura. significativamente la peor opción posible de la comuna.

Experiencia fantástica: Excelente atención todo el personal que labora en la clínica

Experiencia fantástica: Me encanta cada persona desde que entramos las chicas en recepción buen trato y buena atención en verdad me encanto gracias por ello

Experiencia fantástica: Excelente atención dental y la recepción un 10. Muy buen trato de todo el equipo. Los recomiendo. ☺️

Experiencia fantástica: Excelente atención, amabilidad, detalles claros, recepcionistas un 10

Experiencia fantástica: Muy buena comunicación y atención de parte del personal

Experiencia fantástica: La atención de las recepcionistas es la mejor son un amor y el doctor nada que decir te busca la. Mejor solución para tus dientes

Experiencia fantástica: Las recepcionistas y doctores muy profesionales y atienden muy bien! Buena experiencia se recomienda la clínica!

Experiencia fantástica: Muy amable atención, de la recepción. Y buen trato personal médico.

Experiencia fantástica: La atención fue excelente desde el primer momento. Todo el equipo fue muy amable, profesional y atento. Quiero destacar especialmente a la dentista Isidora Rivas, quien me explicó todo con mucha claridad y logró que me sintiera cómodo y tranquilo durante toda la consulta. Se nota el cuidado, la dedicación y la paciencia en cada detalle.

Experiencia fantástica: Muy atentas. Además te otorgan tranquilidad y te informan muy bien

Experiencia fantástica: Excelente atención de la recepcionista

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena la atención, en recepción ágil y muy buen trato. Las profesionales son excelentes

Experiencia fantástica: Orianny Matute excelente recepcionista y muy tratable

Experiencia fantástica: Súper profesionales. La recepcionista súper amable y atenta. 10 estrellas.

Experiencia negativa: ayer me sacaron 2 muelas del juicio y el doctor demasiado desagradable, yo estaba muy nerviosa y fui sola y me retaba todo el rato por estarlo. Pésima experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de dentistas y recepcionistas, muy amables en explicarme mi plan de tratamiento y formas de pago.

Experiencia fantástica: Me coloauaron brakets ay me gusto

Experiencia fantástica: Exelente trato desde las encargadas , la Dra que nos atendió muy amable , un 7 mil de verdad , una paciencia para los pacientes con fobia al odontólogo,te explica todo el procedimiento que te está realizando la Dra q me atendió se llama angeles Saavedra me atendi en la sucursal de Quilicura exelente atención muy atentas las niñas

Experiencia negativa: Ayer fuimos 3 personas a atendernos a la Sucursal de Quilicura, ya somos clientes habituales, pero lamentablemente la atención de la recepcionista dejo harto que desear, distraida pendiente del celular, y quedo comprobado al decirle que eramos 3 personas y solo ingreso a 2, lo que hizo que estuvieramos esperando atención más del tiempo necesario. Posteriormente le consulte 2 veces que hacia ahora que ya tenia las radiografías, las podra ver la dentista?.... no me tomo en cuenta y siguio con el celular. Lo que me hizo salir al auto a buscar un medicamento y cuando ingrese a buscar a mis hijas me gritoneo desde el mesón indicando que le tenia que pedir permiso para ingresar al pasillo donde estan las sillas de espera de los Rayos x donde yo ya estaba antes. Notese que ella ya estaba ocupada atendiendo a otra persona en el mesón, fue bastante agresiva y mal educada. Atención Odontored ya perdieron 3 clientes, solo por una persona que le faltan muchaaaa capacitación de como tratar a las personas.

Experiencia fantástica: Recomendado, muy buena atención y administración de la clínica!

Experiencia fantástica: Gracias por su dedicación y compromiso de verdad 1000/10 recomendados me encantó la atención y su servicio iré siempre Dios los bendiga odontored

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy acorde a las horas solicitadas Dra Rivas excelente profesional

Experiencia positiva: Reserve una hora para un día sábado temprano y la Dentista no había llegado, lo cual la señorita que estaba en recepción si mal no recuerdo se Llama Fernanda me atendió muy bien, muy amable, luego de unos minutos me indicó que la Dra. venía con retraso, Lo cual me parece una falta de todo, ya que los Doctores deberían de llegar antes que sus pacientes, pero fue buena la atención de las dos partes, solo el detalle de la llegada tarde la Dra.

Experiencia fantástica: Soy paciente de Odontored, desde hace 3 años, y la verdad no los cambio por nada, super amables en recepcion y la Especialista que me vio muy profesional , Los recomiendo <3

Experiencia negativa: El día de ayer confirmo mi hora para hoy, cuando llegó al mesón para anunciar mi llegada y ser atendido, la recepcionista me dice que cancele mi hora durante el día, trate de explicarle que eso era imposible, pero insistía que yo había cancelado la hora y me muestra una conversación de wasapp, efectivamente otra persona había cancelado la hora, pero ellas confundieron los nombres, la doctora ya no estaba en el recinto, me quedé sin ser atendido y con muchas ganas de no volver ahí. una falta de respeto, poco compromiso, poca seriedad, si no fuera por la doctora que la encuentro muy profesional, haría mi tratamiento en otro lado. Muy mala atención por parte de las recepcionistas.

Experiencia negativa: Me sorprendió la falta de higiene en el lugar de atendimiento, fui por un plan de la empresa y terminé pagando particular porque se habían equivocado en el sistema. La chica que atendió fue bien profesional pero la secretaria quería cobrarme a toda costa particular. Nunca más vuelvo ni recomiendo esta clínica.

Experiencia fantástica: Me atendí con la doctora Paulina Melo, con una mano de ángel impresionante porque ni la anestesia me dolió! Me explicó con lujo de detalles todo el procedimiento antes de comenzar, y fue muy segura en todas sus maniobras. Da gusto atenderse con profesionales así.

Experiencia negativa: Mala experiencia, fui porque dijeron que era muy buena y atendían las urgencias primero, mi sorpresa fue al contrario, no había dicha atención...cuec

Experiencia fantástica: Creo que es una de mis mejores experiencias que me a tocado desde que fui a mi última consulta con otra clínica aquí pude generar la confianza que en otras clínicas nunca me dieron, super fascinado y encantado por el servicios, se agradece por su buena atención.

Experiencia positiva: Buena atención, en especial que acompañé a mi novio y le fascinó con un cupón que el compro con verlo feliz es lo con lo que me quedó ya que siempre mantuvo malas experiencias en otras clínicas y con ellos logró volver a recobrar la muy bonita experiencia.

Experiencia fantástica: Adquirí un cupón hace unos meses atrás y obtuve la asesoría de un Chiquillo llamado igual que yo muy buena su atención y la de la Clínica aun mejor super atentos y nada invasivo, les agradezco bastante por el Cupón que adquirí de los 2 años

Experiencia negativa: Vine a una extracción, me pusieron puntos y me dieron reposo un día y me dijeron que trabajará normal mente Trabajo asiendo fuerza,le explico eso y se ríen del paciente,les pido que tomen carta en el asunto o fue en la sucursal de qulicura Porfavor tomen carta en el asunto,osino tomaré yo carta en el asunto. Muchas gracias espero respuesta

Experiencia fantástica: La atención me parece muy buena, me he atendido con la Doc Catalina Galaz que me ha quitado el miedo al dentista! El pinchazo de anestesia no lo siento. He llevado a mi mamá por presupuesto, siempre impecable y con buen olor, definitivamente recomendado \\( •̀ω•́ )//

Experiencia negativa: Los doctores atienden bien, el problema esta en las recepcionistas que no hacen su pega como corresponde.

Experiencia negativa: La verdad una pesima experiencia, principalmente porque quise pagar en cuotas y me cobro el total enseguida. Dinero con el cual no contaba gastar, me comunique con la persona que vendio el cupon y me dice que entrego mis datos y me depositarán en una semana, paso la semana, cambiando el plazo y luego yo le pedi el numero de su jefe, al cual llame a los segundos y no tenia idea de mi problema, no tenia mis datos ni naday cuestiona do el por que queria el reembolso y para colmo me dice que tengo que enviar un correo y luego de eso se comunicaran conmigo lo cual sera dentro de otra semana. Muy mala experiencia, muy pcoo profesionalismo.

Experiencia negativa: pésima atención, cero voluntad la persona que está en recepción, me mandaron desde otra sucursal hasta allá y me hicieron pasar un súper mal rato para después confirmarme que estaba en lo correcto yo y no la persona que esta en recepción y quería cobrarme de más el dinero, ojo ahí con quienes tienen atendiendo. Nada que decir con los especialistas ya que ni me alcance a atender. Si pudiera ponerle 0 lo haría.

Experiencia negativa: Llevo mucho rato tratando de comunicarme con la sucursal de quílicura para pedir una hora ,deje mis datos dos veces dónde se me informa que me devolverán el llamado cosa q nunca ocurrió ,llamé al call Center y me derivaron la llamada a la sucursal de quílicura dónde jamás me contestaron,pésimo

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Fui para un chequeo de rutina , donde me realizaron limpieza y tenía unas pequeñas caries. Las cual por precaución me realice de inmediato el tratamiento. Antes de ello no tenía problemas y después de eso, quede con mucho dolor en una de las muelas que me trataron. Fui por segunda oportunidad para me den una solución, y sigo con el Mismo Problema y mucha sensibilidad. Antes jamás había sufrido este malestar. Me dijeron que con el tiempo debería pasar y ocupando una pasta dental que me recetaron se me iba a pasar, ya casi a pasado 1 año y cada vez estoy con más dolor. Ahora tendré acudir a otro Odontologo e incurrir a gastos por un mal trabajo dental.

Experiencia negativa: reservé una hora. anuncié mi llegada. recepcionista no me ingresa en el sistema. esperé 1:30 hasta mi atención.. para qué reservé hora? mala atención.

Experiencia fantástica: excelente atención

Experiencia negativa: Mala experiencia. No recomiendo este lugar. Hice gran parte del tto de mi hija por ortodoncia, al principio todo bien, pero me quieren cobrar una mensualidad donde yo moví la hora porque no podía venir, pero se les olvidó las veces que me cancelaron la hora. También se les olvidó que en el último control no la atendió el odontolgo y la atención la hizo la asistente o ayudante, por lo que ojalá tengan ojo en la atención.

Experiencia negativa: Pésima administración y atención,me quieren cobrar mes de Junio siendo que ellos anularon anteriormente mi hora y me obligaron a aceptar una que no me acomodaba para nada, con la excusa de que si no me atendían este mes, ellos de igual manera me iban a cobrar si o si, entonces debería pagar doble atención, siendo que no es así!!!!

Experiencia negativa: Pesimo servicio, no me quieren devolver mi dinero casi 150.000 de un tratamiento que no realizare . Ni siquiera me han dado respuesta. necesito mi dinero

Experiencia positiva: Muy buenos profesiones, pero muy mala administración, me pasaron un anexo de contrato para incrementar la mensualidad de los bracket, pero eso no sale especificado cuando hice el presupuesto, obvio que no firme y si me suben tendré que recurrir al Sernac.

Experiencia fantástica: Buenísima atención de urgencia Agradecida totalmente!!

Experiencia negativa: Letrero grande "Urgencias dentales" y no tienen para atender una. Pésimo servicio. Cero calificación.

Experiencia negativa: Te atienden bien hasta que firmas con ellos para dos años algún tratamiento, no te dejan cambiar horas y jamás contestan el teléfono, teniendo que pagar dos meses por uno aveces

Experiencia negativa: Pésimo servicio, contrate un "seguro" de 40000 pesos que cubría radiografías, flúor y un montón mas, en la clínica cobraron todo eso, no tomaron en cuenta el seguro y los precios fueron super inaccesibles además te hacen firmar un contrato para evitar devolución de dinero, las secretarias estaban super mal informadas decían "La radiografía la cubre el seguro, le salió gratis" y después la cobran en el total igual, unos estafadores, compre el seguro para ponerme frenillos y igual me saldría mas de 1 millón de pesos, y ahora que pague 120000 entre el seguro, las radiografías y flúor, al dejar el tratamiento estaría perdiendo el dinero, de chiste. No caigan en la trampa del seguro

Experiencia negativa: Totalmente desorganizado, en 3 ocasiones me han dado horas para las 6 y siempre me tienen esperando mas de una hora por que los dentistas no están o estan ocupados. para nunca más venir

Experiencia negativa: Pague 40k por un tratamiento dental de un año hasta que vi las reseñas y me doy cuenta que las de 1 estrella son muy específicas y detalladas pero las de 5 estrellas son simples y sin ningún detalle porque son de mentira, tomen en cuenta las de 1 estrella porque justifican su respuesta personas con experiencia real, lo que quiero decir es que es una estafa, rompí el papel y decidí no llamar porque no vale la pena arriesgarse y nada es tan bueno para ser real, en resumen si les ofrecen algún servicio de 1 año por 40k no lo acepten es una estafa.

Experiencia negativa: Pésima atención, no se hacen responsables de las extracciones mal realizadas te cobran de nuevo para corregir un error que fue responsabilidad de ellos y los valores son excesivamente caros!!!! Cero empatia con los pacientes.

Experiencia negativa: pesima atención..3 años con brackets atendido por la dra. Consuelo y ahora lo llevo a otro dentista a pedir una opinión..y resulta que tiene dientes sueltos y muy poco avance...el control era cambiar de color y darle una bolsa de elásticos...muy muy malo no lo recomiendo

Experiencia negativa: inaceptable que te confirmen un hora , y el medico no asiste. la clínica también tiene responsabilidad por tener este tipo de médicos irresponsables, ( DR Riquelme ) quien paga el tiempo perdidos por esperar horas y te informen que este tipo no asistirá........ .....tengo que poner una estrella para poder subir. mi reclamo ......horror...

Experiencia negativa: Sus precios no son par nada económicos, pero en general ofrecen buen servicio, exceptuando ortodoncia, me alargaron el tratamiento innecesariamente para cobrar mas, mes a mes no realizaban mayores ajustes y ni siquiera dejaron los dientes alineados como corresponde. Las placas de retención que entregan son horribles, parecen hechas por un niño. Tuve que terminar mi tratamiento en otro lado. Cirugía ni una queja, son un amor, pero ortodoncia no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente la atención del equipo de la clínica ☺️

Experiencia fantástica: Una de las mejores clínicas en la comuna de Quilicura.. La doctora que me atendió, supo explicarme todo, y ante todo la calidad humana de todos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, gente muy aplicada en su vocación

Experiencia negativa: Buenos especialistas, pero la politica de la empresa es muy mala, cambian horas cuando ellos quieran y cuando es el cliente el que lo solicita con mucho tiempo de anticipación no tiene flexibilidad, pesima atención telefónica, no hay preocupación por el paciente, cero atención al cliente.

Experiencia fantástica: Únicamente ya que la especialista que me atiende es muy buena, paciente y muy amable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia positiva: Tienen buenos especialistas

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Pésima la atención. Me hicieron esperar un a hora estando embarazada para decirme que no me pueden atender. Y eso que llame y pedí hora por teléfono.

Experiencia negativa: Pesima, la dueña de este lugar es lo peor, déspota, una pésima imagen para el lugar ya que la amabilidad de la secretaria y los demás trabajadores es diferente.