Clínica Dental RedSalud Quilpué

Experiencia fantástica: Me gusta

Experiencia fantástica: Confieso que es lo mas aterrador ir al Dentista, pero aqui con el equipo de trabajo que tienen, superé mis temores

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy amable el personal

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Con todos los malos comentarios que leo aca me retracto de la hora que tome para atencion dental .

Experiencia fantástica: Excelente atencion

Experiencia fantástica: Buena atención desde la entrada hasta la salida, limpio y buenos profesionales 10/10

Experiencia negativa: Publican un número de teléfono que no existe..imposible comunicarse con ellos

Experiencia fantástica: Fui a la consulta por una urgencia y la atención fue excelente.

Experiencia fantástica: Atención excelente desde las señoritas del mesón en adelante. Cálido trato y excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente clínica dental, buenos profesionales y especialistas, buen orden, organizados, puntuales en las agendas de horas

Experiencia fantástica: Muy buena atención claridad al entregar la información cordialidad gentileza de su personal , gran variedad de especialistas y equipos para los tratamientos

Experiencia negativa: Fui por una tapadura que se me callo y ahora no puedo ni masticar ni comer ,una mugre esta ,este centro ..eh ido cuatro veces para que me solucionen el dolor y el problema sigue igual ,ya estoy pensando en hace una denuncia al colegio de dentista de chile o ir al sernac y no cobran nada de barato para botar la plata con ellos ,no lo recomiendo para nada ,vaya a otro lugar ,me atendió una tal Nicole Leguas

Experiencia negativa: Pésimo servicio de la clínica el día viernes fui a hacerme una radiografía y aún no me han mandado los resultados y estamos a día martes la verdad no la recomiendo si necesita hacerse una radiografía busque otro lado porque hay se demoran una eternidad no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: El viernes pasado me atendí después de terminar un tratamiento para la periodontitis, tenía cita con un ortodoncista y me dijo con palabras bonitas que no podía hacer nada por mi por que mis dientes están sueltos y no se arriesga a poner frenillos . No dió ninguna solución, no supo guiar o derivar a otro profesional para ayudarme , solo me dijo con palabras bonitas que tengo los dientes sueltos y que se me van a caer .Sali de ahí muy triste y decepcionada. Quería mandarme con una profesional que me pusiera carillas y en realidad no tenía nada que ver con el problema que tengo. Me voy a otra clínica a buscar opciones y ojalá con profesionales que se pongan en el lugar de los pacientes. Durante el tratamiento sentí que me retaban por no haber acudido antes sin saber mi situación . En fin... Estábamos mi hija y yo tratandonos y perdieron dos clientas , por qué barato no es.

Experiencia fantástica: Buena experiencia y grata

Experiencia fantástica: excelente atencion ambles rapido profesiinales con alto compromiso higie ne un 10 mcv

Experiencia fantástica: Bien informado y rapida atención

Experiencia fantástica: Fueron todos muy amable, el dentidta muy caballero excelente profesional.

Experiencia negativa: Mi experiencia con la Clínica Dental RedSalud fue extremadamente decepcionante. Me sometí a un tratamiento de conducto que terminó fracasando, ya que la muela tratada se infectó y se fracturó sin que yo fuera informado correctamente durante los procedimientos. A pesar de que los dentistas comentaban entre ellos que la muela estaba fracturada, jamás me lo comunicaron directamente, lo que me dio la impresión de que no querían hacerse responsables del problema. Tuve que soportar cancelaciones de citas sin previo aviso, incluyendo una reprogramación para el 28 de septiembre cuando mi cita original era el 14 de septiembre, todo mientras padecía una infección grave y dolorosa. Tras varias consultas y aplazamientos, finalmente un implantólogo confirmó que la muela estaba completamente rota y que debía ser extraída, lo cual implicaba un costo adicional significativo para un implante, que no debería haber sido necesario si el tratamiento inicial hubiera sido exitoso. Además, intenté contactar con la jefa del servicio para buscar una solución, pero nunca estuvo disponible y no recibí respuestas claras de parte del personal administrativo. Después de haber invertido más de $500.000 en este tratamiento, incluidos gastos adicionales, siento que el servicio fue deficiente y que la clínica no respetó ni mis derechos como paciente ni mi tiempo y dinero. No recomendaría este lugar para ningun tratamiento Espero que tomen medidas para mejorar la comunicación y la atención con sus pacientes. Deje un reclamo por las vías formales, espero respuesta

Experiencia negativa: Pésimos profesionales, mi pareja dejó un reclamo vía online y estamos esperando respuesta para evaluar tomar acciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal

Experiencia fantástica: Muy buena atención en general, sigan así siempre.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: En el chat no sale la opción que nesecito oreguntarb y no me pudieron dar la respuesta al llamar a pesar de la amabilidad de la ejecutiva

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: No he sido atendido por red salud quilpue

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesionales excelentes y muy amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen diagnóstico para tratar los detalles de dentadura.

Experiencia negativa: Encuentro frescos que cuando te enganchan con una promoción de cotización del servicio que requieres, que pagas por ello, donde indican que incluye radiografías, para acceder a estos resultados debes pagar. No lo recomiendo

Experiencia negativa: No me gustó la atención por una endodoncia, la dra joven no fue tan amable por lo menos conmigo y nunca me llegaron las imágenes por correo que iban a enviar, que tenían que pedir permiso para enviarlas y yo las había cancelado y el tratamiento era más costoso que en otras clínicas.

Experiencia fantástica: Super espedito, ordenado, buena atencion . me gusto mucho

Experiencia negativa: Muy caro

Experiencia fantástica: Excelente atención, clara información,puntualidad en la atención, excelente nivel de limpieza del lugar y un trato muy profesional , lo recomiendo de todas maneras

Experiencia fantástica: Lo que más me gusta es la atención de la doctora Mónica González y su asistente

Experiencia fantástica: Excelente atencion , mis destacados Dra Solange Castillo y Dr Giorgio Caimi

Experiencia fantástica: Excelente instalación, pero sobre todo muy buena atención en general

Experiencia fantástica: Exelente atencion

Experiencia fantástica: Muy buena atención, amable y profesional.

Experiencia negativa: El "profesional" Vicente Ossa Jeaneret desgarró bruscamente mi encía en un procedimiento de limpieza dental, provocando gran dolor y dejando una abertura horrible entre mis dos dientes incisivos, además utilizó una pasta que dañó el esmalte de mis dientes y también quemó mi encía. El director de la sede lo protegió y luego me invito a ir a la Superintendencia en un plazo inferior a una semana por si quiero presentar un reclamo ahí, donde se deben proponer cinco mediadores cuyos aranceles bordean los $200.000 cada uno/a. Línea Ética de Red Salud no trata este tipo de casos con pacientes y es así como este tipo de personas quedan impune, porque no todos tenemos el dinero para presentar la demanda. Realmente Humillante.

Experiencia fantástica: Excelente atencion

Experiencia negativa: PESIMA EXPERIENCIA. ME HICIERON UN PROCEDIMIENTO MAL, POR ENDE TUVIERON QUE HACERME CIRUGIA. ME AGENDARON PARA UNA FECHA X y cuando llegué me dijeron que se debia reagendar lo cual no permití porque uno se organiza. Luego tenia control para X hora y cuando me llaman para confirmar hora me la habian cambiado sin consultarme. Hacen lo que quieren, muy poco organizado.

Experiencia negativa: Ayer miércoles 20 de abril 2022 tuve la peor experiencia en el servicio dental Redsalud de Quilpue. Me dieron hora para las 16.00, llegue a las 15.45. Me atendieron casi a las 17.00. Y el dentista solo revisó y solicito una radiografía. Me tomaron 5 radiografías para una sola pieza dental. Cuatro intentos fallidos, sometida a radiacion inútil. Las niñas parecían aprendiendo sin ni una supervisión. Al fin apareció un asistente más preparado que lo soluciono. No entiendo como funciona este servicio de radiografías sin un profesional competente a cargo. Me fijé que los mismos asistentes dentales cumplen esa función. A todo esto me querían dejar sin la debida atención de urgencia y derivarme a la hora del especialista para lo que faltaban 3 días. Y todo porque estaban atrasados y yo no tenía dolor. ¿Será profesional esa mentalidad. Pésima experiencia

Experiencia fantástica: Excelente atención y puntualidad.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal de la Clínica y en particular de la profesional atención de la Dra. Paula Guzmán A.

Experiencia fantástica: Buenísima, siempre que ido me hán atendiendo supér bien, yo empezé mi tratamiento de brackets el año pasado y desde hay me han hecho todo bien, no hubo atrásasos y más. Excelente

Experiencia fantástica: La atención de la técnico odontóloga fue muy buena!

Experiencia negativa: La persona de la entrada y del mesón dejan mucho que desear, son super déspotas uno les pregunta algo y nisiquiera te escuchan pero expertos en contestar mal.

Experiencia fantástica: Le he hecho tratamientos a mis dos hijos , muy satisfecha con los resultados

Experiencia negativa: La entrega de exámenes no cumple con los tiempos que la misma institución da para la entrega de estos

Experiencia negativa: PESIMO Mal, pésimo el día 20 de agosto me tome una radiografía dental panorámica, en 5 días podría revisarla con la información que me enviarían y NO FUE ENVIADO NADA, RECLAME Y ME DIJERON DENTRO DE 4 DIAS HÁBILES ESTARÁN ENVIADOS Y HOY CON FECHA 7 DE SEPTIEMBRE AUN AGUANTANDOME EL DOLOR DE MUELAS QUE NO ME PUEDEN OPERAR SIN LA RADIOGRAFÍA Y SOLO ME DAN ESCUSAS DE UN LADO A OTRO PÉSIMO

Experiencia negativa: Cobran la atención por adelantado, al tomar hora para realizar el presupuesto. Dan hora como para un mes después. Y si quieres cancelar la hora y devolución del dinero, se demoran una eternidad en devolverlo

Experiencia negativa: Pésimo servicio, en la página web y por telefono dicen que se puede hacer valida una garantía en cualquier sucursal, y en otra sucursal me dicen que no se puede hacer efectiva. Terrible

Experiencia negativa: un muy mal sistema de toma de horas y pésima atención call center. una tardanza eterna en sacar hora y peor aun en devolver dinero en atenciones no efectuadas con decisiones arbitrarias de médicos. no recomendable.

Experiencia negativa: Horrible atención!!! No lo recomiendo ... Trataron de hacer la consulta lo mas rápido posible sin ninguna intención de dar un buen trato.

Experiencia fantástica: Excelente atención, y profesionales al servicio, impecable lugar, lo recomiendo..

Experiencia positiva: Un lugar muy limpio y el DOCTOR excelente me hicieron una extracción de la muela del juicio con el miedo que tenía me dieron seguridad y todo está perfecto...sin dolor y todo sano...le coloco 4 ya que nunca nada es perfecto.

Experiencia fantástica: Lugar ordenado, asistencia amable, atiende Fonasa.

Experiencia fantástica: Buen trato, rápida atención y bue os especialistas del área dental

Experiencia negativa: Me cae mal el hospital

Experiencia negativa: Imposible comunicarse, demasiados anexos que no llevan a nada

Experiencia negativa: Queria comunicarme con el call center, después de marcar con mi numero de rut y esperar todas las instrucciones los ejecutivos ocupados y no solucionan ninguna consulta. Para que tienen call center si no sirve para atender al publico? Un gasto inútil de tiempo, antes podia llamar directamente a Megasalud Quilpue y por lo menos daban una razón. Mal servicio.

Experiencia positiva: Generalmente debo esperar bastante para una atención. Debería existir un tiempo máximo de espera...media hora es prudente. Sé que en parte es responsabilidad de la administración pero por otra de algunos médicos que se sienten inmortales en el ámbito laboral.

Experiencia negativa: MAL, quiero hacer publico mi molestia ,por cosas de la vida perdi una hora de ortdoncia,yo viajo 6 hora de ida y buelta para el tratamiento de mi hija y ahora resulta que tengo que asercarme a la consulta solo para que me den otra hora por que NO EXIISTR OTRO MEDIO PARA CAMBIAR LAHORA porfavor consideren mi opinion para otra oportunidad u otro pasiente