Clínica Dental Uno Salud

Experiencia fantástica: Rápido

Experiencia fantástica: Excelente atención y precios convenientes.

Experiencia fantástica: Agradecida de la Doctora Siegmund, una gran profesional, excelente su atencion, explicando todo con mucha claridad, muy simpática. Se nota que ama su profesión.

Experiencia fantástica: Execelente atención en Odontopediatría.

Experiencia negativa: Los precios más caros de la zona ,además tienes que pagar la membresía anual como socio de $80.000 ...

Experiencia fantástica: Muy buena atención e información clara

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buena experiencia y excelentes profesionales

Experiencia negativa: Solo puedo decir peeenca y caro no recomiendo para nada esta clínica ya que uno va por un tratamiento en especial y tratan de engrupir con sus procedimientos dejando a un lado lo que uno necesita te dan mil presupuesto antes para llegar por lo que uno va realmente, en pocas palabras tratan de venderte algo que no necesitas Por lo menos me di cuenta pero me imagino la cantidad de personas que no toman atención en lo que quieren venderle y terminan pagando una cantidad de dinero absurda por algo que no necesitas

Experiencia negativa: Por este medio, presento mi reclamo formal por la atención recibida el día viernes 30 de enero del presente año 2026, en la clínica ubicada en Andrea Bello 850, Temuco, por parte de la dentista Carla Escobar Isla, además de denunciar irregularidades en el proceso de devolución de mis fondos. 1. Maltrato y Falta de Profesionalismo: La Dra. Escobar Isla se presentó con al menos 15 minutos de retraso y, de manera prepotente, manifestó que "no tenía mucho tiempo" para atenderme. Esta actitud me hizo sentir presionada y con la total sensación de que el trabajo se realizaría de forma apresurada y deficiente. Opté por retirarme para no poner en riesgo mi salud dental. Este comportamiento coincide con la experiencia de mi esposo, cuya evaluación con la misma profesional duró menos de dos minutos, siendo tan superficial que él decidió no volver a la clínica por la mala imagen de servicio "básico" que ella proyecta. 2. Irregularidad en Devolución de Dinero: Ese mismo día por la mañana realicé el pago total de mi tratamiento, incluyendo un blanqueamiento. Al desistir más tarde del procedimiento, solicité la devolución de mi dinero. Se me indicó que no podían anular la transacción porque ya habían cerrado la caja y que el reembolso tardaría 20 días aproximadamente, pero no se me hizo entrega de ningún comprobante físico o digital, bajo la promesa de que llegaría a mi correo electrónico. Hasta la fecha, no he recibido respaldo alguno, lo cual me parece una gestión administrativa inaceptable y poco transparente. 3. Reconocimiento Positivo: Quiero destacar que mi malestar es estrictamente con la Dra. Escobar Isla. Anteriormente fui atendida por el Dr. Matías Arroyo, quien demostró un profesionalismo impecable y un excelente servicio al cliente, razón por la cual lamento doblemente que el nombre de la clínica se vea empañado por la atención de la Dra. Escobar. Solicitud: 1. Exijo el envío inmediato del comprobante de que recibiré mi reembolso. 2. Solicito se agilice el reembolso de los fondos pagados por servicios no prestados. 3. Solicito que este reclamo sea incorporado a la hoja de vida profesional de la Dra. Carla Escobar Isla. A la espera de una pronta respuesta y la regularización de mi dinero. Atentamente, Andrea Riquelme

Experiencia fantástica: Muy buena atención de los profesionales y en general de cada persona que participa del equipo de la clínica

Experiencia fantástica: Súper buena atención

Experiencia fantástica: Personal y profesionales muy buenos cada uno en su área. Los tiempos de espera son breves y la clínica acogedora y pulcra

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia fantástica: Muy buena la atención y tienen buenos planes en promoción. ☺️

Experiencia negativa: Lo único malo para retirar las radiografías te dan un QR mandas los datos y nunca te llegan la radiografías

Experiencia fantástica: Profesionales, amables, cómodas y limpias instalaciones. Muy agradecida por excelente atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amable

Experiencia positiva: Buen servicio en general y el equipo de uno salud.. Muy amables..

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Una excelente atención mi hija quedó feliz

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención,muy buenos profesionales.100% recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención, se ve que hay vocación de servicio hoy fui y me atendieron muy bien

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: El único problema es que no contestan nunca el teléfono estando ahí mismo.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Buena atención ...Pero no dan solución solo se enfocan en vender su plan de seguro

Experiencia negativa: Horrible. Acabo de llegar a atenderme 10 minutos atrasado, avisé! y me dicen que el odontólogo que me iba a atender, Xavier González, no me esperó!, que ya se había ido! Siempre cuando he venido (siempre vengo cada 6 meses) espero más de media hora, y cuando tienen que esperar ellos se estresan. Los resultados muchas veces no han quedado bien así que es lo que faltaba para no venir nunca más. También soy profesional y trabajo con horas, y si me avisan, espero. Quedas con una sensación horrible. Mejor tengan un odontólogo de verdad de cabecera, no algo tan impersonal como esta clínica con “profesionales” que ni conoces.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo,son muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Buena atención precios accesibles profesionales muy buenos recomiendo

Experiencia fantástica: Buenas clínica

Experiencia negativa: Muy mal servicio brindado. Cambian las horas cuando quieren, se atrasan con las atenciones, cambian de dentista sin previo aviso y lo peor, es que sus trabajos son de mala calidad. No se atiendan aquí.

Experiencia fantástica: mucho profesionalismo y cordialidad, gracias Dental Uno salud

Experiencia positiva: Amables y resolutivos

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. y Asistentes, de calidad y rápidos, cumplió todas mis expectativas!!, buenas promociones al alcance de la mayoría!. Ojalá pronto consideren dar FACILIDADES DE PAGO o rebajar valores para instalación de brackets!!. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal en general. Los recepcionistas están dispuestos a buscar una solución en relación a los horas. Los doctores y asistentes son muy amables y cuidadoso con la atención.

Experiencia negativa: No lo recomiendo, ya que la odontóloga Carla Escobar no cuenta con profesionalismo, y los precios son elevados, para el deficiente resultado.

Experiencia negativa: Las dentistas con las que me he atendido son muy cuidadosas, simpáticas y delicadas. El único momento realmente desagradable que uno pasa entrando a esta sucursal es al maleducado del recepcionista. He recomendado a dos personas a atenderse en esta clinica dental y ambas me han dicho lo mismo del recepcionista. Contesta muy agresivamente, no da información ni mira a la persona que está atendiendo y además habla con grocerías de manera muy poco disimulada. En consecuencia, han perdido a 3 clientes por la actitud desagradable de este recepcionista. Deberían despedirlo. Si contrataran a recepcionistas más agradables, ir al dentista no sería una tan mala experiencia. De todas formas, felicidades a los profesionales dentistas y técnicos que trabajan ahí.

Experiencia fantástica: Resalto la puntualidad, profesionalismo y empatía hacia los usuarios.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables en la entrega de sus servicios.

Experiencia fantástica: Exelente los jóvenes dentista son muy buenos

Experiencia fantástica: Me he atendido por años en uno dental,los recomiendo,felicitaciones por los profesionales q tienen y gracias.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de todos y todas los trabajadores/as, son muy amables, entregan una excelente atención y servicio lo recomiendo bastante.

Experiencia fantástica: Un muy buen equipo de profesionales, la red de apoyo es también muy buena, lo que en el conjunto se transforman en un excelente equipo de trabajo.

Experiencia fantástica: Super bien

Experiencia negativa: Edición: Me respondieron mi queja al mes después y no hicieron devolución. Perdieron una cliente fiel. PESIMO. Fui por un problema a la mandíbula, me hizo radiografía (20 Lucas), y después me dijo que no tenía nada (caries), lo cual tenía claro, yo iba por un problema a la mandíbula. Le indico "¿Y la mandíbula?" Me dijo que no hacían esos tratamientos allá y no me hizo radiografía de mandíbula ni nada. ¿Porque no me dice antes de todo que no trabajan con problemas a la mandíbula si es lo primero que indiqué al entrar?

Experiencia fantástica: Excelente lugar y servicio profesional. Muy amables al atender

Experiencia negativa: La atención en recepción es malísima, muchas veces vi arbitrariedades como cambios de hora y valores sin aviso a pacientes. Te dan un presupuesto y luego fijan nuevos valores a pesar de firmar documento de compromiso. Si un trabajo sale mal tienes que pagar la reparación, no hay garantías, incluso hay recepcionistas que tratan de cobrar demás.

Experiencia fantástica: Local limpio, cómodo; al frente tiene estacionamientos, La atención, muy profesional y empática, frente a lo incómodo que es ir a un tratamiento dental.

Experiencia fantástica: Excelente atención, en totalidad que no me permito perder mis sitas con mis Doctores, doctora Hidalgo y doctor Gonzalez ...

Experiencia fantástica: Muy amables desde la recepcion hasta el personal de aseo, y los medicos muy profesionales, excelente atencion

Experiencia fantástica: muy buena atencion

Experiencia negativa: Muy buena atención en cuanto a los profesionales, lamentablemente las señoritas de atención al cliente en caja y secretarias, en esta oportunidad se estaban burlando claramente de una de las pacientes que ya no se encontraba presente, considero que debería haber mayor respeto porque además de está pagando por un servicio, se dejó la sugerencia en el libro

Experiencia negativa: Mala, no respetan los horarios de atención, te solicitan llegar 10 minutos antes y te atienden una hora y media después… no es visible la desinfección de las salas e insumos, sale un paciente y entra otro… solícito cambio de profesional y me dicen q no es posible que debo venir hablar con la gerente… se pasaron horrible.. me cambio de clínica muy malo y ni siquiera es barato, no recomiendo a nadie..!!

Experiencia negativa: Muy decepcionada de la atención otorgada, especialmente hoy con mi tratamiento de limpieza con destartraje.. Se suponía que era en ambos lados, arriba y abajo, y solo siento que el dentista hizo la parte de abajo por dentro. No tomó el mismo tiempo para lo de arriba. Demasiada rápida la atención del Dr Matías Bustamante. Le consulte al final, que diferencia en procedimiento había entre la limpieza que me hizo respecto a la que ofrecen en facebook a $25.000, y sólo me indico "es la misma, solo que hacerlo aquí es mas caro". Hoy en día se nos trata como meros clientes en la salud, mientras más rápido atienden, más clientes =dinero por día. No creo se tomara el tiempo adecuado en mi tratamiento, no era solo limpieza sino destrartraje en ambos lados, tampoco usó anestesia, por lo que creo solo limpió encima y no por debajo de la encía. En fin, tendré que seguir buscando una buena clínica que no cobre $80.000 por un procedimiento de limpieza simple que en otros lados cobran $25.000. Teniendo supuestamente convenio CCLos Andes, me salió eso. Creo es un abuso . Es triste a lo que ha involucionado la atención de salud con el paso de los años...no quedé conforme.

Experiencia negativa: Horrible atención tienen el signo peso en la cara te cobran hasta por respirar dentro de sus instalacioes

Experiencia fantástica: Siempre buen servicio y protocolos covid

Experiencia negativa: Horrible el servicio no se atiendan acá tienen a un doctor como ortodoncista que ni siquiera ha terminado la especialización y lo tienen ejerciendo

Experiencia negativa: PESIMA EXPERIENCIA, MEDICO IMPUTUAL Y CANCELA CONSTANTEMENTE LAS HORAS. POR QUE CAMBIAN TANTO LAS HORAS ? HACEN PERDER TIEMPO Y NO LES IMPORTA QUE SACRIFIQUE EL TRABAJO PARA PEDIR HORA.

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE CLÍNICA CON EL CONVENIO DE LA ARAUCANA YA QUE UNA VEZ QUE CANCELAS EL TRATAMIENTO SE DEMORAN MUCHO PARA SEGUIR EL TRATAMIENTO Y AGREGAR LA PANDEMIA ES EL COLMO, LENTÍSIMO.

Experiencia negativa: Impuntualidad

Experiencia fantástica: Buena atención, super ordenado, gente amable y sobre todo super higiénico.

Experiencia fantástica: Buena infraestructura para el espacio disponible. La atención siempre buena y cordial.

Experiencia negativa: Porqué no son muy eficientes.

Experiencia negativa: Me gustaria saber acaso atienden con fonasa ono?

Experiencia positiva: Necesito numero de teléfono de la consulta el numero que me entregaron en la hojita para darme una hora me sale error.. Alguien quien lo tenga que me lo facilite es urgente

Experiencia fantástica: Me saque las 4 muelas de juicio con ellos y no tuve ningún problema ni en el proceso ni después. Aclaro que me las sacaron como extracción simple ya que ya estaban erupcionadas